零售从业者人工智能态度与价格敏感度调查

零售从业者人工智能态度与价格敏感度调查

尊敬的零售行业同仁，您好！本次调查旨在了解您对人工智能在零售业应用的态度以及您在工作中对价格的敏感程度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前在零售行业担任的职位是？

一线店员/导购

店长/门店经理

区域经理/督导

采购/商品管理

市场营销/运营

企业高管/决策者

其他

Q2:您所在的企业类型是？

大型连锁超市/百货

品牌专卖店/专柜

便利店/社区店

电商平台线下店

小型独立零售店

其他

Q3:您在工作中使用或接触过哪些人工智能相关工具？（如：智能库存管理、客户行为分析、聊天机器人等）

经常使用，已深度融入工作流程

偶尔使用，解决特定问题

了解但未实际使用

完全不了解或未接触

Q4:您认为人工智能对提升您所在门店/部门销售业绩的潜在帮助有多大？(1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大)

分数

标签

Q5:您认为人工智能在零售业最有价值的应用领域是哪些？

库存管理与智能补货

顾客行为分析与精准营销

智能客服与在线咨询

动态定价与促销优化

门店安防与损耗控制

供应链物流优化

员工排班与效率管理

其他

Q6:您对所在企业引入或升级人工智能工具的态度是？

非常支持，应积极投入

谨慎支持，需评估投入产出比

持观望态度，看看同行效果

不太支持，担心替代人力或成本过高

完全反对

Q7:从0到10分，您向同行推荐采用人工智能解决方案的可能性有多大？

选项1

Q8:在您日常的商品采购或定价决策中，价格信息的敏感度如何？

极度敏感，会频繁比价并寻求最低价

比较敏感，会进行常规比价

一般敏感，主要关注主流供应商价格

不太敏感，更看重质量、服务或合作关系

完全不敏感，按固定流程执行

Q9:当您进行采购时，哪些因素的变化会最可能促使您更换供应商或调整采购量？

主要商品价格上涨超过5%

竞品出现明显价格优势

供应商服务质量下降

付款账期或条件变化

市场需求或销售预测变化

新品上市或旧品清仓

其他

Q10:对于使用人工智能进行动态定价（根据需求、库存、竞争等实时调整价格），您的接受度是？

非常接受，这是提升利润的先进手段

可以接受，但需要透明和可控

有所顾虑，担心顾客反感或操作复杂

难以接受，更信任人工经验定价

Q11:在您看来，当前市场信息（如同行价格、促销活动）的透明度如何？(1分表示极不透明，5分表示非常透明)

分数

标签

Q12:如果有一款AI工具能帮您实时监控竞品价格并自动预警，您愿意为此支付的年费范围是？

不愿意支付

500元以下

500-2000元

2000-5000元

5000元以上

Q13:您认为，在零售业应用人工智能面临的最大挑战或障碍是什么？（如成本、技术、人才、数据安全等）

填空1

Q14:综合考虑态度与成本，您认为您所在企业未来1-2年在AI相关投入上会更倾向于？

大幅增加投入

小幅增加投入

维持现有水平

减少投入

不确定

Q15:对于人工智能如何更好地服务于零售从业者（如您自己），您有什么具体的期望或建议？

填空1

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