零售从业者人工智能态度与广告效果调查

零售从业者人工智能态度与广告效果调查

尊敬的零售业同仁，您好！我们正在进行一项关于零售领域人工智能应用态度及广告效果的研究。本问卷旨在了解您对AI技术的看法及其相关广告对您的影响。您的回答将为我们提供宝贵洞见，所有数据仅用于学术研究，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前在零售行业担任的职位是？

一线店员/导购

门店主管/经理

区域/总部运营管理

市场营销/广告相关

技术/IT支持

其他

Q2:您在零售行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对人工智能（AI）在零售业应用的整体态度是？

非常积极，认为是未来趋势

比较积极，愿意尝试

中立，持观望态度

比较消极，存在顾虑

非常消极，不看好

Q4:您认为AI在以下哪些零售环节最能发挥作用？（最多选3项）

智能库存管理与预测

个性化商品推荐

智能客服与聊天机器人

顾客行为分析与画像

动态定价策略

供应链优化

智能安防与防盗

营销内容生成

员工排班与培训

其他

Q5:您是否接触过关于AI赋能零售的广告或宣传内容（如文章、视频、案例分享等）？

频繁接触

偶尔接触

很少接触

从未接触

Q6:总体而言，您认为这些AI广告内容对您了解AI在零售的应用有帮助吗？（1分=毫无帮助，5分=非常有帮助）

分数

标签

Q7:您认为这类AI广告最常通过哪种渠道触达您？

行业垂直媒体/网站

社交媒体（如微信、领英）

搜索引擎广告

行业会议/展会

公司内部培训/资料

电子邮件营销

其他

Q8:这些广告内容在多大程度上改变了您对AI在零售业应用的看法？

有很大改变，从消极/中立转为积极

有一定积极影响

基本没有改变

有一定消极影响

有很大改变，从积极/中立转为消极

Q9:您认为一个有效的AI零售广告应重点突出哪些信息？（最多选3项）

具体应用场景与案例

投资回报率（ROI）数据

技术原理与先进性

易用性与部署难度

成功客户证言

安全性/数据隐私保障

与现有系统的兼容性

降低人力成本

提升顾客体验

其他

Q10:您对目前看到的AI零售广告在“可信度”方面的评价是？（1分=非常不可信，5分=非常可信）

分数

标签

Q11:您对目前看到的AI零售广告在“内容相关性”（与您工作紧密相关）方面的评价是？（1分=完全不相关，5分=高度相关）

分数

标签

Q12:看过相关广告后，您是否主动搜索或了解更多关于零售AI的信息？

经常

偶尔

很少

从未

Q13:这些广告内容是否曾促使您向同事、上级或公司建议引入或了解某项AI技术？

是的，多次建议

有过一两次

想过但未行动

完全没有

Q14:您对在零售业应用AI最大的担忧或障碍是什么？（最多选3项）

初期投资成本过高

技术不成熟/效果不确定

数据安全与隐私风险

员工抵触/技能不匹配

与现有业务流程难以融合

决策过程不透明（“黑箱”）

可能导致岗位减少

维护与更新复杂

没有明显担忧

其他

Q15:展望未来3年，您认为AI在您所在公司/门店的应用深度会如何变化？

深度应用，成为核心运营部分

部分场景应用，范围扩大

维持当前水平

应用减少或停滞

不确定

Q16:基于您目前的了解，您有多大可能向同行推荐关注或引入AI技术来提升零售业务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q17:对于希望向零售从业者推广AI技术的企业，您在广告内容或传播策略上有什么具体的建议？

填空1

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