零售从业者人工智能态度、绩效与满意度调查

Q1:您目前在零售行业担任的职位是？

Q2:您所在的门店或公司规模是？

Q3:您在工作中接触或使用AI工具（如智能排班、库存预测、客户分析、聊天机器人等）的频率是？

Q4:您认为AI技术对提升您个人工作效率的帮助有多大？

Q5:您认为AI技术对提升您所在门店/部门整体业绩的帮助有多大？

Q6:您在工作中主要使用哪些类型的AI应用？（可多选）

Q7:总体而言，您对当前工作中使用的AI工具的易用性满意吗？

Q8:您认为公司提供的AI相关培训是否充分？

Q9:使用AI工具后，您的工作压力有何变化？

Q10:您是否担心AI技术会取代您当前的部分或全部工作职责？

Q11:您对AI技术在未来零售业发展中扮演的积极角色有多大信心？

Q12:您认为AI在零售业应用目前面临的主要挑战是什么？（可多选）

Q13:与未使用AI时相比，您认为AI工具对您的客户服务质量提升效果如何？

Q14:AI提供的分析或建议，在您的决策中扮演什么角色？

Q15:如果以0-10分表示，您向同行推荐在零售工作中使用AI工具的可能性有多大？

Q16:使用AI工具后，您对工作的整体满意度有何变化？

Q17:您希望未来在哪些方面看到AI技术的更多应用？（可多选）

Q18:请分享一个AI工具帮助您成功解决工作难题或提升业绩的具体事例（如无，请填写“无”）。

Q19:对于在零售业更好地推广和应用AI技术，您有什么建议或期望？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您在零售行业的工作经验是？