零售从业者数字化转型认知与品牌认知调查

Q1:您目前在零售行业担任的职位是？

Q2:您所在的企业/门店主要经营哪类商品？

Q3:您所在企业的规模是？

Q4:您认为，数字化转型对您所在企业/门店的生存与发展有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q5:在您看来，零售业数字化转型主要包含哪些方面？（可多选）

Q6:您所在的企业/门店，目前数字化转型处于哪个阶段？

Q7:您个人对学习与运用新的数字工具（如数据分析软件、线上营销平台）的意愿如何？（1分为非常不愿意，5分为非常愿意）

Q8:在推进数字化转型过程中，您认为遇到的主要挑战是什么？（可多选）

Q9:您认为，成功的数字化转型对提升品牌形象有多大帮助？

Q10:如果0分代表“完全不是品牌驱动”，10分代表“完全是品牌驱动”，您认为您所在的企业/门店在经营中，品牌因素的重要性可以打几分？

Q11:您主要通过哪些渠道了解或形成对一个零售品牌的认知？（可多选）

Q12:您认为，一个优秀的零售品牌，其数字化形象（如线上店铺、社交媒体内容）与线下实体店体验的一致性重要吗？

Q13:您认为，利用数字化工具（如会员系统、精准推送）进行个性化营销，对增强客户品牌忠诚度的效果如何？（1分为效果很差，5分为效果很好）

Q14:在您看来，未来3-5年，零售行业的竞争将更侧重于？

Q15:请列举1-2个您认为在数字化转型和品牌建设方面做得比较出色的零售品牌，并简要说明原因。

Q16:为了提升您在数字化转型方面的能力，您最希望获得哪方面的支持或培训？（可多选）

Q17:总体而言，您对您所在企业/门店当前的数字化转型进程感到满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q18:展望未来，您对零售行业通过数字化转型实现更好发展的信心如何？

Q19:对于零售从业者如何更好地拥抱数字化时代，您有什么具体的建议或想法？