零售从业者数字化转型认知与消费行为调研

Q1:您目前在零售行业从事的岗位是？

Q2:您在本行业的从业年限是？

Q3:您认为“数字化转型”对您所在的企业/门店当前的重要性如何？

Q4:在您看来，零售业数字化转型主要包含以下哪些方面？（可多选）

Q5:您所在的企业/门店，目前数字化转型的实践程度如何？

Q6:请评估您个人对学习并使用新的零售数字工具（如数据分析软件、门店管理APP等）的意愿程度。（1-5分，1分表示非常不愿意，5分表示非常愿意）

Q7:您获取行业数字化转型信息的主要渠道是？

Q8:作为从业者，您个人在购物时，更倾向于哪种渠道？

Q9:在线上购物时，哪些因素最能影响您的购买决策？（可多选）

Q10:您是否曾因为线下实体店提供了数字化体验（如AR试妆、智能导购屏、扫码查库存）而增加好感或消费？

Q11:您对“数据隐私”在零售数字化应用中的看法是？

Q12:总体而言，您向朋友或同行推荐您当前使用的、与零售工作相关的最好的一款数字工具或平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:展望未来1-2年，您认为您所在岗位最需要提升的数字化技能是？

Q14:您认为当前零售业数字化转型面临的主要挑战有哪些？（可多选）

Q15:请分享一个您亲身经历或观察到的、关于零售数字化转型（无论成功或失败）给您留下深刻印象的具体案例或现象。

Q16:您个人每月在线上购物（含实物、服务、娱乐等）的支出大约占您总消费支出的比例是？

Q17:您是否愿意为“更便捷的数字化购物体验”（如极速物流、精准推荐、无缝退换）支付一定的溢价？

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:对于本次调研主题，您还有任何其他想补充的看法或建议吗？