零售从业者远程办公体验舆情监测调研

零售从业者远程办公体验舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于零售行业从业者远程办公体验的调研。本问卷旨在了解您在远程办公模式下的真实感受与挑战，所有信息仅用于研究分析，并将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前所在的零售细分行业是？

服装/鞋履/配饰

电子产品/家电

食品/生鲜/日用品

美妆/个护/健康

家居/家具/家纺

其他

Q2:您在远程办公期间主要负责的工作内容是？

线上销售/直播带货

客户服务/售后支持

数据分析/市场研究

商品采购/供应链管理

营销策划/内容创作

其他职能支持

Q3:您进行远程办公的频率是？

完全远程（几乎不去办公室）

大部分时间远程（每周去办公室1-2天）

混合模式（远程与办公室时间各半）

偶尔远程（每月1-2天）

Q4:请对您远程办公的整体工作效率进行评分（1分表示非常低，5分表示非常高）

分数

标签

Q5:您认为远程办公在哪些方面提升了您的工作体验？（可多选）

节省通勤时间与成本

工作环境更自由舒适

减少办公室干扰，专注度更高

更好地平衡工作与生活

工作安排更灵活自主

没有明显提升

Q6:您在远程办公中遇到的主要挑战是什么？（可多选）

网络或设备不稳定

与同事/团队沟通协作不便

难以清晰区分工作与生活界限

缺乏办公氛围，容易懈怠

工作任务或目标不明确

公司提供的远程支持不足

信息安全顾虑

其他

Q7:您所在公司是否为远程办公提供了充分的支持（如设备补贴、软件授权、培训等）？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

完全没有

Q8:综合考虑各种因素，您向同行推荐“远程办公”这种工作模式的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:与办公室办公相比，您认为远程办公对您的心理健康（如压力、孤独感等）有何影响？

有明显积极影响

有轻微积极影响

几乎没有影响

有轻微负面影响

有明显负面影响

Q10:您认为远程办公对团队凝聚力和企业文化的影响是？

显著削弱

有所削弱

影响不大

有所增强

显著增强

Q11:您主要通过哪些工具与团队进行日常沟通和协作？（可多选）

企业微信/钉钉

腾讯会议/Zoom等视频会议

Slack/飞书等即时通讯

电子邮件

电话

项目管理软件（如Trello, Jira）

公司内部系统

Q12:您认为未来您所在岗位/行业，远程办公会成为主流模式吗？

一定会，是未来趋势

可能会，部分岗位适用

不好说，取决于多种因素

可能不会，更适合线下

一定不会，无法替代线下

Q13:您更倾向于哪种未来的办公模式？

完全远程办公

以远程为主，偶尔线下

远程与线下混合（比例相当）

以线下为主，偶尔远程

完全线下办公

Q14:您认为公司或管理者可以采取哪些措施，来更好地支持员工的远程办公体验？

填空1

Q15:对于零售行业推行远程办公，您还有什么其他看法或建议？

填空1

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