零售从业者远程办公体验与福利满意度调查

零售从业者远程办公体验与福利满意度调查

您好！感谢您参与本次关于零售行业远程办公体验与福利满意度的调研。本问卷旨在了解您在当前远程办公模式下的真实感受与需求，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的实际情况填写。

Q1:您所在的零售企业类型是？

服装/鞋帽/箱包

电子产品/家电

食品/生鲜/超市

美妆个护

家居百货

其他

Q2:您目前主要从事的远程工作内容是？

在线客服/售后支持

市场营销/社交媒体运营

数据分析/报表处理

商品管理与采购

培训与员工关系

其他行政或支持工作

Q3:您远程办公的频率是？

完全远程办公

大部分时间远程（每周>3天）

混合办公（每周1-3天远程）

偶尔远程（每周<1天）

Q4:请对您远程办公的整体工作效率进行评分（1分表示非常低，5分表示非常高）

分数

标签

Q5:您认为远程办公对您的工作与生活平衡产生了怎样的影响？

显著改善

略有改善

基本没变化

略有恶化

显著恶化

Q6:在远程办公中，您遇到的主要挑战有哪些？（可多选）

网络或设备不稳定

与同事/团队沟通协作困难

难以区分工作与休息时间

缺乏办公氛围，易分心

公司提供的远程支持不足

其他

Q7:公司是否为您提供了专门的远程办公设备补贴或支持？

是，有固定补贴或报销

是，提供设备借用

否，但提供技术指导

否，完全自备

Q8:您所在的公司提供了哪些远程办公相关的福利或支持？（可多选）

通讯及网络费用补贴

家庭办公设备补贴/报销

弹性工作时间制度

定期的线上团队建设活动

心理健康支持/员工援助计划

线上培训与发展资源

绩效奖金与远程办公挂钩

以上均无

Q9:您对公司提供的远程办公福利整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您有多大意愿向同行推荐您公司目前的远程办公模式？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为远程办公是否应该成为零售行业未来的常态选项之一？

应该，应大力推广

可以作为部分岗位的补充选项

仅适合少数特定岗位

不适合，应回归线下办公

Q12:您希望公司在未来增加哪些远程办公支持？（可多选）

更完善的软硬件技术支持

更明确的远程工作绩效考核标准

更多的线上社交与团队协作机会

针对远程办公的专项培训

更灵活自主的休假制度

改善福利补贴的覆盖范围与金额

其他

Q13:与传统的线下办公相比，您对远程办公下的职业发展机会感到？

更加乐观

基本持平

有些担忧

非常担忧

Q14:对于提升零售从业者远程办公的体验，您最重要的建议是什么？

填空1

Q15:您的职位级别是？

基层员工

团队主管/班组长

部门经理/店长

区域/总部管理人员

Q16:您在零售行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

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