零售从业者保险购买意愿与需求调研

您好!我们正在进行一项关于零售从业者保险购买意愿与需求的调研。本问卷旨在了解您在保险方面的实际需求与考量,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与与支持!

Q1:您目前在零售行业的工作岗位是?

一线店员/导购
店长/主管
区域/运营经理
总部职能人员(如采购、市场)
其他

Q2:您在零售行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前是否拥有任何商业保险(如雇主购买的团体险、个人购买的商业保险)?

是,雇主提供
是,个人购买
两者都有
没有

Q4:您认为零售从业者面临的工作相关风险(如长时间站立、搬运重物、应对顾客纠纷等)有多大?(1-5分,1分为非常低,5分为非常高)

分数
标签

Q5:您最关注以下哪些方面的风险保障?(请选择最在意的3项)

意外伤害/身故
重大疾病
住院医疗
日常门诊/小额医疗
收入损失/失能
养老储蓄
财产损失(如店内商品)
第三者责任(如顾客在店内受伤)
其他

Q6:您更倾向于通过哪种渠道了解和购买保险?

保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台
雇主统一安排
亲友推荐
其他

Q7:您每年愿意为商业保险支付的预算大致是多少?

1000元以下
1000-3000元
3000**-**5000元
5000-10000元
10000元以上
不确定

Q8:在购买保险时,您最看重的因素是?

保障范围是否全面
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷与高效
产品条款是否清晰易懂
其他

Q9:您向身边的零售同行推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q10:哪些因素会阻碍您购买保险?(可多选)

保费太贵,负担不起
对保险产品不了解,担心被骗
理赔流程太复杂,担心无法顺利获赔
觉得自己身体健康,风险低,不需要
已有社保/雇主提供的保障,认为足够
没有找到适合零售从业者的产品
其他

Q11:您是否了解专门为零售从业者设计的保险产品或方案?

非常了解
大致了解
听说过但不了解
完全不了解

Q12:如果有一款针对零售从业者的综合保险(涵盖意外、医疗、收入补偿等),您认为哪种付费方式最方便?

按月支付
按年支付
与工资卡绑定代扣
一次性趸交
无所谓

Q13:您对当前市面上保险产品的信息透明度和条款易懂性评价如何?(1-5分,1分为非常不透明/难懂,5分为非常透明/易懂)

分数
标签

Q14:您希望通过什么方式获取保险知识或咨询服务?

线上文章/短视频
线下讲座/沙龙
一对一专业顾问咨询
保险公司官方资料
不需要,自行研究
其他

Q15:在理赔服务方面,您最看重的是什么?

理赔速度快
所需材料简单
线上提交便捷
客服沟通顺畅
赔付金额足额
其他

Q16:对于面向零售从业者的保险产品或服务,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q19:您所在的城市级别是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇

Q20:您的个人月收入(税后)大致范围是?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
不愿透露
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零售从业者保险购买意愿与需求调研
介绍
本模板旨在调研零售从业者的保险需求与购买意愿。帮助您评估职业风险、了解保障偏好、分析购买障碍,适合保险机构和零售企业进行精准市场洞察与产品开发。
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