零售从业者保险购买意愿与福利满意度调查

尊敬的零售行业同仁,您好!我们正在进行一项关于零售从业者保险购买意愿及现有福利满意度的匿名调查。您的宝贵意见将有助于我们深入了解行业需求,并为优化相关产品与服务提供重要参考。问卷预计需要5-8分钟完成,感谢您的支持与参与!

Q1:您目前在零售行业的职位类别是?

一线店员/导购
店长/主管
区域经理/督导
总部职能人员(如采购、市场等)
其他

Q2:您在当前零售企业的累计工作年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的雇佣形式是?

全职员工
兼职员工
劳务派遣/外包
其他

Q4:您目前所在企业为您提供了哪些法定及补充性福利?(可多选)

五险一金(社保)
补充商业医疗保险
意外伤害保险
定期体检
带薪年假
节日福利/津贴
员工内购折扣
培训与发展机会
其他
不清楚

Q5:总体而言,您对目前公司提供的福利(如有)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:基于您目前的福利体验,您有多大可能向同行推荐您当前雇主?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您个人是否主动购买过商业保险(如医疗险、重疾险、意外险、寿险等)?

是,已购买
否,从未购买
正在考虑/了解中

Q8:如果您已购买或考虑购买商业保险,主要驱动因素是?(可多选)

补充社保/医保不足
应对重大疾病风险
保障家庭/子女未来
个人养老规划
作为理财/储蓄方式
单位福利不完善
亲友推荐或影响
其他

Q9:对于零售从业者,您认为哪些保险保障最为重要和实用?(可多选)

补充医疗保险
重大疾病保险
意外伤害保险
住院津贴保险
定期寿险
养老保险/年金
财产保险(如店内财物)
其他

Q10:您更倾向于通过何种渠道了解和购买商业保险?

保险公司代理人
银行渠道
互联网保险平台
工作单位团体购买
熟人/亲友介绍
其他

Q11:在考虑购买保险时,您认为最主要的障碍是什么?

价格/保费过高
产品条款复杂,难以理解
对保险公司信任度不足
认为自己风险低,不需要
已有社保/单位福利,认为足够
没有时间/精力去研究
其他

Q12:如果单位提供自费参与的团体补充保险(通常价格更优),您的参与意愿如何?

非常愿意,会立即参加
比较愿意,会详细了解后决定
一般,取决于具体产品与价格
不太愿意
完全不愿意

Q13:您认为,理想的商业保险产品年保费支出占您年收入的多少比例是您可以接受的?

1%以下
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上

Q14:您对目前市面上针对零售从业者设计的保险产品的了解程度如何?(1分完全不了解,5分非常了解)

分数
标签

Q15:您希望保险公司或相关机构为零售从业者提供哪些增值服务?(可多选)

便捷的线上理赔服务
健康管理/在线问诊
职业病防护知识讲座
个人财务/保险规划咨询
紧急救援服务
其他

Q16:您认为,零售行业特有的职业风险主要有哪些?(可多选)

长时间站立导致的腰腿劳损
因顾客冲突导致的意外伤害
店内财物损失风险
因业绩压力导致的心理健康问题
轮班/夜班导致的作息紊乱
其他

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q18:您的性别是?

Q19:对于零售从业者的保险保障或福利制度,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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零售从业者保险购买意愿与福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供零售行业员工保险需求与福利满意度的专业调研工具。帮助您评估现有福利水平、分析保险购买驱动因素、识别保障缺口,适合零售企业、HR部门和保险机构制定精准的员工福利与保险产品策略。
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