快消品从业者产品功能需求与员工满意度调查

您好!本次调查旨在深入了解快消行业从业者对内部产品/系统功能的需求以及当前的工作满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化工具、提升效率,并创造更好的工作环境。问卷匿名,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!

Q1:您所在的部门是?

市场部
销售部
产品研发部
供应链/物流部
数据分析部
财务部
人力资源部
其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:总体而言,您对目前工作中使用的核心业务系统(如CRM、ERP、数据分析平台等)的满意度如何?

分数
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Q4:您认为当前使用的业务系统,在哪些方面最需要改进?(可多选)

系统运行速度与稳定性
用户界面与操作便捷性
数据准确性及更新及时性
跨部门数据共享与协同
移动端功能支持
报表生成与自定义分析能力
系统培训与支持资源
其他

Q5:请描述一个您在工作中经常遇到,但现有系统无法高效解决的具体任务或场景。

填空1

Q6:您获取市场动态、竞品信息的主要渠道是?

内部情报系统/数据库
行业报告/第三方数据
社交媒体与行业网站
销售前线反馈
手动搜索整理
其他

Q7:您认为公司内部的信息共享和知识管理效率如何?

分数
标签

Q8:您希望未来在产品/系统中增加或强化哪些功能来支持您的日常工作?(可多选)

AI驱动的市场趋势预测
自动化竞品监控与分析
更智能的销售数据可视化看板
移动端实时审批与汇报
供应链风险预警系统
消费者洞察与舆情分析工具
个性化培训与技能提升模块
其他

Q9:您有多大可能向同行推荐您目前使用的核心业务系统?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q10:您对当前公司提供的数字化工具培训和支持是否满意?

非常满意,资源充足且有效
比较满意,但仍有提升空间
一般,培训机会有限
不满意,缺乏有效支持
没有接受过相关培训

Q11:您认为目前的工作流程中,因系统或工具限制导致的重复性、低效手工操作程度如何?

分数
标签

Q12:哪些因素最能提升您的工作满意度和积极性?(可多选)

高效、智能的工作工具
清晰透明的职业发展路径
有竞争力的薪酬福利
积极开放的团队文化
有挑战性和价值感的工作内容
灵活的工作安排
领导的支持与认可
其他

Q13:您感觉公司对员工提出的产品功能改进建议的重视和反馈速度如何?

非常重视,反馈迅速
比较重视,但流程较长
一般,反馈较慢
不太重视,很少得到反馈
不清楚

Q14:如果可以为您的团队定制一个“梦想工具”,它最应该解决的一个痛点是什么?

填空1

Q15:您对跨部门协作中,因系统或数据壁垒导致的沟通成本感受如何?

非常高,严重阻碍效率
比较高,经常需要额外沟通
一般,在可接受范围内
比较低,协作较为顺畅
非常低,几乎没有障碍

Q16:您对目前工作中,数据驱动的决策支持程度感到满意吗?

分数
标签

Q17:您认为在快消行业,未来1-2年最值得关注的技术或工具趋势是什么?(可多选)

人工智能与机器学习应用
高级数据分析与预测
物联网(IoT)与供应链数字化
AR/VR在营销或培训中的应用
自动化流程机器人(RPA)
区块链在溯源中的应用
社交电商与私域运营工具
其他

Q18:总体而言,您对目前在公司的职业发展前景是否乐观?

非常乐观
比较乐观
一般
不太乐观
非常不乐观

Q19:对于提升公司整体数字化水平和员工工作效率,您还有哪些其他建议或想法?

填空1
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快消品从业者产品功能需求与员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供快消品行业员工工作满意度与系统功能需求的调研解决方案。帮助您评估工具效能、识别改进痛点、规划功能升级,适合快消品企业HR和产品研发部门优化内部系统与提升员工效率。
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