快消品从业者支付习惯活动效果评估问卷
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本模板旨在评估快消品行业支付推广活动的效果与影响。帮助您了解参与意愿、分析活动效果、优化支付流程,适合快消品品牌方、经销商和零售商提升交易效率与财务流程优化。 标签
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尊敬的快消品行业同仁,您好!我们正在进行一项关于支付习惯活动效果的评估调研,旨在了解相关活动对您支付行为的影响。您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您所在的快消品类目是?
Q2:您在快消品行业中的角色是?
Q3:您是否参与或了解过近期针对快消品行业的支付优惠/推广活动(如银行/支付平台推出的专项活动)?
Q4:您主要通过哪种渠道了解到这些支付活动信息?
Q5:您认为这些支付活动信息的清晰度和易懂程度如何?(1分非常不清晰,5分非常清晰)
Q6:在快消品业务往来(如采购、结算、收款)中,您最常使用的支付方式是?
Q7:一项支付活动吸引您参与的主要因素有哪些?
Q8:参与支付活动后,您是否增加了对该支付方式的使用频率?
Q9:参与支付活动,对您降低交易成本的实际效果如何?
Q10:您对支付活动整个流程(从获知到完成支付)的便捷性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:在参与活动过程中,您是否遇到过问题或障碍(如规则复杂、支付失败、优惠未兑现等)?
Q12:如果遇到过问题,请简要描述最常见的问题是什么?
Q13:当支付活动结束后,您是否会继续使用该支付方式?
Q14:您有多大可能向同行推荐此类支付习惯活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q15:您希望未来看到哪些类型的支付活动?
Q16:总体而言,您认为此类支付活动对促进快消品行业交易效率的作用如何?(1分作用很小,5分作用很大)
Q17:您认为支付活动对您所在公司/团队的财务流程优化有帮助吗?
Q18:对于支付服务商/银行,您还有哪些具体的建议或期待?
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