快消品从业者支付习惯活动效果评估问卷

尊敬的快消品行业同仁,您好!我们正在进行一项关于支付习惯活动效果的评估调研,旨在了解相关活动对您支付行为的影响。您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您所在的快消品类目是?

食品饮料
日化用品
酒水/烟草
个人护理
其他

Q2:您在快消品行业中的角色是?

品牌方/生产商
经销商/批发商
零售商/门店
市场/销售人员
其他

Q3:您是否参与或了解过近期针对快消品行业的支付优惠/推广活动(如银行/支付平台推出的专项活动)?

是,参与过
是,了解但未参与
否,完全不了解

Q4:您主要通过哪种渠道了解到这些支付活动信息?

支付平台APP推送
银行短信/邮件
行业媒体/社群
合作伙伴/客户推荐
其他

Q5:您认为这些支付活动信息的清晰度和易懂程度如何?(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q6:在快消品业务往来(如采购、结算、收款)中,您最常使用的支付方式是?

银行转账
第三方支付(微信/支付宝等)
现金
票据/信用证
其他

Q7:一项支付活动吸引您参与的主要因素有哪些?

直接的费用减免/返现
更高的支付额度或便利性
与现有业务流程无缝集成
活动规则简单透明
品牌/平台的信任度
其他

Q8:参与支付活动后,您是否增加了对该支付方式的使用频率?

显著增加
略有增加
没有变化
略有减少
显著减少

Q9:参与支付活动,对您降低交易成本的实际效果如何?

效果非常显著
有一定效果
效果一般
几乎没有效果
反而增加了成本

Q10:您对支付活动整个流程(从获知到完成支付)的便捷性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:在参与活动过程中,您是否遇到过问题或障碍(如规则复杂、支付失败、优惠未兑现等)?

是,经常遇到
是,偶尔遇到
否,从未遇到

Q12:如果遇到过问题,请简要描述最常见的问题是什么?

填空1

Q13:当支付活动结束后,您是否会继续使用该支付方式?

会,已成为习惯
会,但频率降低
视后续优惠情况而定
不会,回归原有方式

Q14:您有多大可能向同行推荐此类支付习惯活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:您希望未来看到哪些类型的支付活动?

针对大宗采购的阶梯式返现
定期/长期的稳定费率优惠
与供应链金融结合的信贷支持
面向终端消费者的联动促销
跨境支付的专项优惠
其他

Q16:总体而言,您认为此类支付活动对促进快消品行业交易效率的作用如何?(1分作用很小,5分作用很大)

分数
标签

Q17:您认为支付活动对您所在公司/团队的财务流程优化有帮助吗?

有显著帮助,优化了流程
有一定帮助,简化了部分环节
帮助不大,现有流程已很完善
没有帮助,甚至增加了复杂度

Q18:对于支付服务商/银行,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1
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快消品从业者支付习惯活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在评估快消品行业支付推广活动的效果与影响。帮助您了解参与意愿、分析活动效果、优化支付流程,适合快消品品牌方、经销商和零售商提升交易效率与财务流程优化。
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