快消品从业者购物渠道偏好调研问卷

尊敬的快消品行业同仁，您好！我们正在进行一项关于行业从业者个人购物渠道偏好的研究，旨在了解不同渠道的使用习惯与评价。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在快消品行业从事的岗位类别是？

市场营销/品牌管理

销售/渠道管理

供应链/物流

产品研发

综合管理/其他职能

Q2:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在购买个人或家庭使用的快消品（如食品、日化、个人护理品等）时，您最常使用以下哪几类渠道？（最多可选3项）

大型综合超市/大卖场 (如沃尔玛、家乐福)

连锁便利店 (如7-11、全家)

社区生鲜超市/精品超市

传统农贸市场/菜市场

综合电商平台 (如淘宝/天猫、京东)

垂直生鲜电商 (如叮咚买菜、盒马)

社区团购/社群拼团 (如美团优选、多多买菜)

品牌官方线上渠道 (品牌官网/小程序/App)

内容社交电商 (如抖音、小红书)

其他

Q4:在您最常使用的渠道中，哪个是您购买频率最高的“主渠道”？

大型综合超市/大卖场

连锁便利店

社区生鲜超市/精品超市

传统农贸市场/菜市场

综合电商平台

垂直生鲜电商

社区团购/社群拼团

品牌官方线上渠道

内容社交电商

其他

Q5:总体而言，您向朋友或家人推荐您最常用的那个“主渠道”的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:请对您最常用的“主渠道”在【商品品质】方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最常用的“主渠道”在【价格竞争力】方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最常用的“主渠道”在【购物便利性（如时间、地点）】方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:请对您最常用的“主渠道”在【配送/到货速度（如适用）】方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:请对您最常用的“主渠道”在【促销活动吸引力】方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q11:您选择某个购物渠道时，最主要考虑的前三个因素是什么？

商品品质与安全

价格优惠力度

购物便捷省时

商品种类丰富度

配送速度与服务质量

促销活动频率与力度

会员/积分等忠诚度计划

渠道品牌信誉

社交推荐或内容种草影响

其他

Q12:与三年前相比，您个人在快消品上的线上购物支出占比变化如何？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q13:您认为未来1-2年，哪些类型的购物渠道会更具发展潜力？（最多可选3项）

即时零售 (外卖平台购物)

会员制仓储超市

线上线下深度融合的超市 (如盒马)

品牌DTC (直接面向消费者) 渠道

短视频/直播电商

社区团购/社群电商

智能无人零售

传统大卖场的线上业务

其他

Q14:您是否愿意为更快的配送速度（如30分钟达）支付额外的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:在购买新品或尝试新品牌时，哪个渠道对您的决策影响最大？

线下门店体验

电商平台详情页/评价

社交媒体 (KOL/KOC推荐)

亲友推荐

品牌广告 (电视/户外等)

促销活动吸引

Q16:您通常通过哪些方式获取购物优惠信息？（可多选）

购物App推送

社交媒体广告/博主分享

短信/邮件通知

线下门店海报/店员告知

比价网站/工具

朋友/社群分享

不主动关注

Q17:您对“线上购买，线下自提”这种模式的接受度如何？

经常使用，非常方便

偶尔使用，感觉还行

从未使用过，但愿意尝试

不太感兴趣

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您目前常驻的城市级别是？

一线城市 (北上广深)

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q20:基于您的行业经验和个人体验，您认为当前快消品零售渠道最需要改进的一个方面是什么？

填空1

快消品从业者购物渠道偏好调研问卷

介绍

本模板旨在提供快消品行业从业者购物渠道偏好与评价的专业调研解决方案。帮助您洞察渠道使用习惯、评估渠道核心表现、分析消费决策因素，适合快消品牌、零售企业和市场研究机构优化渠道布局与营销策略。

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