快消品从业者购物渠道偏好与福利满意度调查

尊敬的快消品行业同仁：您好！我们正在进行一项关于行业从业者购物渠道偏好与福利满意度的调研，旨在了解您的真实需求与体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您目前在快消品行业担任的职位类别是？

市场/品牌

销售/渠道

供应链/物流

产品研发

综合管理/行政

其他

Q2:您在当前公司的服务年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您个人购买快消品（如食品饮料、日化用品等）时，最常使用的渠道有哪些？（可多选）

大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）

连锁便利店（如7-11、全家）

线上综合电商平台（如淘宝/天猫、京东）

生鲜/社区电商（如叮咚买菜、美团优选）

品牌官方线上商城/小程序

直播带货

会员制仓储超市（如山姆、Costco）

其他

Q4:在以上渠道中，您认为哪个渠道的购物体验（便捷性、商品质量、服务等）最佳？

大型综合超市

连锁便利店

线上综合电商平台

生鲜/社区电商

品牌官方线上商城/小程序

直播带货

会员制仓储超市

其他

Q5:请为您最常使用的购物渠道的“配送/到货速度”满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请为您最常使用的购物渠道的“商品价格与促销力度”满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您选择某个购物渠道时，主要考虑的因素有哪些？（可多选）

价格优惠

配送速度

商品种类齐全

商品品质有保障

售后服务好

会员/积分福利

使用习惯/便捷

促销活动频繁

其他

Q8:您所在公司是否为员工提供与快消品购物相关的福利（如员工内购、购物卡、合作平台折扣等）？

是，有明确的福利项目

是，但不固定/偶尔有

否，完全没有

不清楚

Q9:如果公司提供购物相关福利，您有多大可能向同事或朋友推荐您公司的这项福利？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您希望公司未来增加或改善哪些类型的购物相关福利？（可多选）

定期发放品牌购物卡/券

建立员工专属内购平台

与主流电商平台合作提供员工折扣

提供新品试用/品鉴机会

组织品牌日/特卖会

积分兑换商品

其他

Q11:总体而言，您对当前公司提供的整体福利体系（不限于购物）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为，优质的员工购物福利对提升工作积极性和归属感有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q13:您通常通过哪些渠道了解快消品的新品信息或促销活动？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电商平台APP推送

品牌官方短信/邮件

线下门店海报/广告

同事/朋友推荐

行业资讯网站/APP

其他

Q14:您是否愿意为获得更优质的商品或专属服务而成为某个渠道/品牌的付费会员？

已经是多个渠道的付费会员

愿意，如果价值匹配

视情况而定

不愿意，现有免费服务已足够

Q15:对于快消品企业设计员工福利或购物体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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