快消品从业者社区服务满意度用户体验调查

Q1:您加入本社区的主要目的是什么？

Q2:您平均多久访问一次本社区？

Q3:总体而言，您有多大可能向其他快消品同行推荐我们的社区？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:请对社区内容的【专业性】进行评分（1-5分，1分表示“非常不专业”，5分表示“非常专业”）

Q5:请对社区内容的【时效性】进行评分（1-5分，1分表示“非常滞后”，5分表示“非常及时”）

Q6:请对社区内容的【丰富度】进行评分（1-5分，1分表示“非常匮乏”，5分表示“非常丰富”）

Q7:您通常关注社区内哪些类型的内容？（可多选）

Q8:您认为社区内容的呈现形式（如文章、短视频、直播、图文等）是否友好？

Q9:请对社区【线上交流/讨论氛围】进行评分（1-5分，1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

Q10:您参与过社区组织的哪些活动？（可多选）

Q11:请对您参与过的社区活动【组织质量】进行评分（1-5分，1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

Q12:您是否通过社区结识了有价值的合作伙伴或朋友？

Q13:请对社区【平台/APP的使用便捷性】进行评分（1-5分，1分表示“非常不便”，5分表示“非常便捷”）

Q14:您在使用社区平台时，遇到过哪些问题？（可多选）

Q15:请对社区【客户服务/问题响应】的满意度进行评分（1-5分，1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q16:与您了解的其他同类社区相比，您认为本社区的整体水平如何？

Q17:您最希望社区未来在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

Q18:您目前从事快消品行业的哪个细分领域？

Q19:您在快消品行业的工作年限是？

Q20:请留下您对本社区的任何具体意见或建议（例如：您最满意的一点、最希望增加的功能、最想看到的内容主题等）：