快消品从业者医疗资源可及性与用户体验调查

Q1:您目前所在的快消品细分领域是？

Q2:您在公司中的职位层级是？

Q3:您目前的医疗保障主要来源是？

Q4:您对当前公司提供的商业补充医疗保险（如有）的覆盖范围和报销比例满意吗？

Q5:在过去一年中，您因健康问题主要使用过以下哪些类型的医疗服务？（可多选）

Q6:您认为在工作日，前往您最常去的医疗机构（如社区医院或公司附近医院）的交通便利性如何？

Q7:您通常如何预约挂号？

Q8:您认为预约挂号的成功率和便捷度如何？

Q9:您在工作日请假去看病是否方便？（考虑公司制度、工作安排等因素）

Q10:请对您最近一次就诊的“候诊时间”（从到达医院到见到医生）进行评分（1-5分，1分为非常长/不满意，5分为非常短/满意）

Q11:请对您最近一次就诊的“医患沟通时间与质量”进行评分（1-5分，1分为非常仓促/差，5分为非常充分/好）

Q12:在就医过程中，您遇到过哪些主要困扰？（可多选）

Q13:您是否使用过线上问诊/互联网医疗服务？

Q14:如果您使用过线上问诊，吸引您使用的主要原因是？（可多选，未使用过请跳过）

Q15:您认为线上问诊服务目前存在哪些不足？（可多选）

Q16:您所在公司或行业是否有提供额外的健康管理服务（如年度体检、健康讲座、EAP心理援助等）？

Q17:您对公司提供的健康管理服务（如有）的总体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意，无可选“不适用”）

Q18:您最希望公司或行业在哪些方面改善员工的医疗健康支持？（可多选）

Q19:总体而言，您对目前自身可及的医疗资源（包括便利性、质量、费用等）满意吗？

Q20:对于改善快消品从业者的医疗资源可及性与体验，您还有什么具体的意见或建议？