快消品从业者医疗资源可及性与满意度调查

快消品从业者医疗资源可及性与满意度调查

您好！本问卷旨在了解快消品行业从业者获取和使用医疗资源的现状与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求，并为改善相关服务提供参考。问卷匿名填写，所有信息将被严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前在快消品行业从事的岗位类型是？

一线销售/业务代表

市场营销/品牌

供应链/物流

研发/生产/品控

人力资源/行政

财务/法务

信息技术

高级管理层

其他

Q2:您所在公司是否为员工提供了补充医疗保险或商业健康保险？

是，公司全额承担

是，公司与个人共同承担

是，但仅部分员工享有

否，完全没有提供

不清楚

Q3:过去一年中，您因健康问题需要就医的频率大约是？

从未就医

1-2次

3-5次

6次及以上

Q4:您通常通过哪种主要渠道获取医疗服务？

公立医院

社区卫生服务中心

私立/高端医疗机构

线上问诊平台

药店坐诊医生

其他

Q5:您对目前享有的医疗保险（包括基本医保和补充保险）的报销范围与比例的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:在您需要就医时，预约挂号或获取门诊号的便捷程度如何？

非常便捷，总能快速挂到号

比较便捷，通常需要等待但不长

一般，需要花费较多时间和精力

比较困难，经常挂不到号

非常困难

Q7:在获取医疗服务过程中，您曾遇到过哪些主要困难？（可多选）

挂号难、排队时间长

医疗费用高昂，自付压力大

就诊时间与工作时间冲突

对医生专业水平或服务态度不满意

交通不便或距离医疗机构太远

不清楚保险报销流程

线上医疗服务体验不佳

未遇到明显困难

Q8:当您出现轻微不适（如感冒、肠胃不适）时，您更倾向于如何解决？

立即去医院就诊

先去药店买药自行处理

使用线上问诊平台咨询

先观察，严重了再就医

依靠公司提供的医务室或健康服务

Q9:您对目前可获得的医疗服务的整体质量（包括医生水平、设备、环境等）满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q10:您的工作性质是否对您的就医安排造成了显著影响？（例如：频繁出差、工作时间不固定等）

是，影响非常大

是，有一定影响

影响不大

完全没有影响

Q11:您希望公司或行业在医疗健康方面提供哪些额外的支持或福利？（可多选）

提供更全面、保额更高的商业保险

建立合作医疗机构，提供绿色通道

组织定期的健康讲座或体检

提供心理健康咨询与支持服务

设立企业医务室或健康驿站

补贴健身会员或健康管理APP费用

优化病假与医疗相关请假制度

其他

Q12:综合考虑医疗资源可及性、费用、质量和服务体验，您有多大意愿向同行推荐您目前主要的就医渠道或医疗保障方案？（0-完全不愿意，10-非常愿意）

选项1

Q13:您是否使用过公司可能提供的员工援助计划（EAP）或心理健康服务？

是，使用过且感觉有帮助

是，但感觉帮助有限

知道有，但从未使用过

公司未提供此类服务

不清楚

Q14:您对线上医疗/互联网医院服务的了解与使用体验满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q15:您认为，在快消行业，工作压力对从业者的健康状况有怎样的影响？

影响非常严重，是主要健康风险

影响比较明显

有一定影响，但可管理

影响很小

没有影响

Q16:对于改善快消品从业者的医疗资源可及性与健康保障，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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