快消品从业者养老需求客户满意度调查问卷

快消品从业者养老需求客户满意度调查问卷

尊敬的先生/女士，您好！感谢您参与本次调查。我们正在进行一项关于快消品行业从业者养老需求的客户满意度调研，旨在更好地了解您的需求，为您提供更优质的养老规划服务。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。请根据您的真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前在快消品行业的工作岗位是？

一线销售/市场人员

渠道/经销商管理人员

品牌/市场策划人员

供应链/物流管理人员

企业管理人员（总监及以上）

其他支持部门人员

Q2:您在快消品行业的工作年限是？

少于3年

3-5年

6-10年

11-15年

16年以上

Q3:您目前的年龄阶段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q4:您目前是否已经开始进行个人养老规划？

是，已有详细规划并正在执行

是，有初步想法但未系统执行

否，但近期有规划打算

否，暂时没有考虑

Q5:您主要通过哪些渠道了解养老规划信息？（可多选）

银行/金融机构

保险公司/保险顾问

证券公司/理财经理

互联网理财平台/APP

公司提供的福利/培训

朋友/家人推荐

专业财经媒体/书籍

其他

Q6:您认为快消品行业的工作特性（如节奏快、压力大、收入波动等）对您的长期养老规划产生了何种影响？

影响很大，促使我提前并更积极规划

有一定影响，让我更关注养老问题

影响不大，与其他行业无显著差异

没有影响

Q7:请对您目前所了解或接触过的养老金融产品（如养老保险、养老目标基金、养老理财等）的丰富程度进行评分。（1分表示非常匮乏，5分表示非常丰富）

分数

标签

Q8:在养老规划中，您最看重以下哪个方面？

资金的安全性与稳定性

长期的投资回报率

产品的灵活性与流动性

专业的规划建议与服务

与现有社保/企业年金的互补性

Q9:您期望未来的养老金融服务提供商能提供哪些支持？（可多选）

一对一的专业顾问咨询服务

定制化的养老资产配置方案

清晰易懂的养老规划工具/计算器

定期市场分析与规划调整提醒

健康管理、养老服务等增值服务对接

针对快消行业特点的专属产品/方案

其他

Q10:综合考虑产品、服务、专业性等因素，您有多大可能向您的快消行业同事推荐您目前接触过的养老规划服务机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为目前市场上针对快消品从业者的养老规划服务存在的主要不足是？

产品同质化，缺乏行业针对性

服务人员专业度不足，不了解行业特性

信息不透明，费用结构复杂

服务流程繁琐，体验不佳

没有明显不足

Q12:请对您所期望的养老生活品质（如医疗、居住、休闲娱乐等）所需资金准备的充足信心进行评分。（1分表示非常没有信心，5分表示非常有信心）

分数

标签

Q13:除了传统的金融储蓄和投资，您还考虑通过哪些方式为养老做准备？（可多选）

购买商业养老保险（年金险、增额终身寿等）

投资房产等实物资产

提升职业技能，延长职业生命以获得收入

规划退休后再就业/创业

依赖子女赡养或家庭支持

尚未考虑其他方式

Q14:您是否愿意为获得更专业、个性化的养老规划服务支付一定的咨询或服务费用？

愿意，专业服务值得付费

视服务内容和效果而定

更倾向于购买产品时内含服务

不愿意，希望获得免费服务

Q15:对于养老规划服务机构，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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