快消品从业者公益参与意愿与客户满意度调查

Q1:您目前在快消品行业从事的岗位是？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:您所在的公司规模大致是？

Q4:您个人对参与公益活动的总体态度是？

Q5:您认为快消品企业/从业者参与公益事业，最应关注哪些领域？（可多选）

Q6:您更倾向于参与哪种形式的公益活动？

Q7:您认为阻碍您参与公益活动的最大因素是什么？

Q8:如果公司组织公益活动，您希望获得哪些支持以鼓励参与？

Q9:您认为企业将公益理念融入产品或营销，对您的购买/合作意愿有何影响？

Q10:请对您最近一次作为客户（如使用供应商、平台、服务商）的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q11:您有多大可能向同行或朋友推荐您最近一次满意的服务提供商？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q12:作为客户，您最看重服务提供商的哪些方面？（可多选）

Q13:当您对某项服务不满意时，您通常会采取什么行动？

Q14:您认为快消品行业内的服务提供商（如广告公司、物流公司、咨询公司等）在履行社会责任方面表现如何？

Q15:您是否愿意为履行了优秀社会责任（如环保、公益）的服务提供商支付略高的价格或接受略低的服务效率？

Q16:您对快消品企业或从业者如何更有效地结合业务与公益，从而提升客户满意度与社会价值，有什么具体的建议或想法？

Q17:您主要通过哪些渠道了解行业相关的公益活动或社会责任信息？

Q18:未来一年，您个人参与公益活动的意愿如何？

Q19:您认为本次调查所涉及的话题（公益与商业结合）对快消品行业的发展重要吗？

Q20:请留下您对本调查的任何其他意见或建议（可选）。