快消品行业从业者社会责任认知与舆情监测调研

您好！本问卷旨在了解快消品行业从业者对企业社会责任（CSR）的认知与舆情看法。您的回答将为我们提供宝贵的行业洞察。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您在快消品行业的工作岗位是？

市场/品牌/公关

产品研发/生产

供应链/物流

销售/渠道

人力资源/行政

法务/合规

其他

Q2:您在快消品行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为，当前公众对快消品行业的社会责任表现（如环保、公益、员工关怀等）的整体舆论倾向是？

非常正面

比较正面

中性/一般

比较负面

非常负面

不了解

Q4:您认为，当前快消品行业最受公众关注的社会责任议题有哪些？（最多选3项）

产品安全与质量

包装环保与减塑

供应链劳工权益

碳排放与气候变化

水资源保护

社区公益与捐赠

员工福利与发展

动物福利

营销伦理（如健康宣传）

其他

Q5:您所在的企业，是否设有专门的社会责任（CSR/ESG）部门或岗位？

有，且是独立部门

有，但隶属于其他部门（如公关、行政）

没有，相关工作由其他岗位兼任

不清楚

Q6:您认为，企业履行社会责任对快消品品牌声誉的影响有多大？

影响巨大，是品牌核心资产

影响较大，是重要的加分项

有一定影响，但不是决定性因素

影响很小

没有影响

Q7:请为您所在企业当前社会责任信息披露的透明度打分。（1分：非常不透明，5分：非常透明）

分数

标签

Q8:您主要通过哪些渠道关注或了解到快消品行业的社会责任舆情？（最多选3项）

行业新闻/专业媒体

社交媒体（微博、微信等）

企业内部通报/培训

消费者评价/投诉平台

非政府组织（NGO）报告

同行交流

几乎不关注

其他

Q9:当您所在企业或行业出现负面社会责任舆情时，您认为最有效的应对方式是？

第一时间公开透明回应

内部调查后发布详细报告

加强与媒体和KOL沟通

启动公益项目进行形象修复

不回应，等待热点过去

Q10:您认为，推动快消品企业履行社会责任的最主要动力是？

法律法规与政策压力

消费者需求与购买选择

投资者（ESG投资）要求

品牌长期竞争与声誉管理

企业管理层的社会责任感

Q11:您认为，当前快消品行业整体在履行社会责任方面的投入和成效如何？（1分：非常不足，5分：非常充分）

分数

标签

Q12:您认为，未来1-3年，哪个社会责任议题将成为快消品行业最大的舆情风险点？

塑料污染与循环经济

碳中和与碳足迹

供应链中的公平贸易

健康成分与清洁标签

数据隐私与数字化伦理

其他

Q13:您认为，企业在社会责任传播中应重点向公众传递哪些信息？（最多选3项）

具体的行动措施与成果

可量化的数据与目标

高层领导的承诺与愿景

员工与利益相关方的故事

独立第三方的认证与评级

对负面问题的坦诚与改进

其他

Q14:您个人在消费时，会关注快消品品牌的社会责任表现吗？

会，是重要决策因素

会，有一定影响

偶尔会，影响不大

几乎不会

完全不会

Q15:请分享一个您印象深刻的（正面或负面）快消品企业社会责任相关案例，并简述原因。

填空1

Q16:您认为，从业者自身的社会责任认知水平，对企业整体表现的影响有多大？

至关重要，是执行基础

比较重要

一般

不太重要

不重要

Q17:对于提升快消品行业整体的社会责任认知与舆情管理水平，您有何建议？

填空1

相关推荐