宠物从业者品牌忠诚度与满意度调查

Q1:您目前在宠物行业的主要角色是？

Q2:您从事宠物行业的工作年限是？

Q3:您在工作中主要接触或使用哪些品类的宠物产品/服务？（可多选）

Q4:您在选择合作或推荐品牌时，最重要的考量因素是？

Q5:总体而言，您对当前主要合作的宠物品牌（如主粮、药品等核心品类）的满意度如何？(1-非常不满意，5-非常满意)

Q6:您有多大可能向同行或客户推荐您当前最满意的一个品牌？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q7:您认为该品牌最让您满意的方面是？

Q8:您认为该品牌最需要改进的方面是？

Q9:您通常通过哪些渠道了解新的宠物品牌或产品信息？（单选最主要渠道）

Q10:品牌方的哪些支持举措最能提升您的忠诚度？（可多选）

Q11:您是否愿意为信任的品牌支付略高的价格，以换取更好的产品、服务或支持？

Q12:过去一年中，您是否因为对某个品牌不满意而更换了主要供应商？

Q13:如果更换过，请简要说明最主要的原因是什么？（如未更换，请填“无”）

Q14:您认为一个理想的宠物品牌合作伙伴，与您的沟通频率应该是？

Q15:您希望品牌方提供哪些类型的培训或知识分享？（可多选）

Q16:您对当前合作品牌处理投诉或售后问题的效率满意度如何？(1-非常不满意，5-非常满意)

Q17:您认为当前宠物行业品牌竞争最激烈的领域是？

Q18:您如何看待“国产品牌”与“进口品牌”在您业务中的现状与未来？

Q19:请分享一个您与某个品牌合作过程中，让您印象深刻的正面或负面经历。（选填）

Q20:展望未来，您最希望宠物品牌在哪个方向进行创新或投入？