宠物从业者购物渠道偏好与福利满意度调查

宠物从业者购物渠道偏好与福利满意度调查

尊敬的宠物行业从业者，您好！我们正在进行一项关于购物渠道偏好与福利满意度的匿名调研，旨在更好地了解您的需求，以便为您及行业伙伴提供更优的服务与支持。您的宝贵意见至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前在宠物行业主要从事哪一类工作？

宠物店/猫舍/犬舍经营者

宠物医院/诊所从业者（医生、护士等）

宠物美容师/训犬师

宠物食品/用品批发/销售人员

宠物相关媒体/内容创作者

其他（请注明）

Q2:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您通常通过哪些渠道为您的业务采购宠物食品、用品或设备？（可多选）

品牌方/厂家直接订货

大型线上B2B平台（如1688）

行业垂直B2B平台/APP

线下行业展会/交易会

本地批发商/代理商

综合性电商平台（如淘宝、京东）

同行/社群团购

其他（请注明）

Q4:在采购时，您最看重哪个因素？

产品价格/成本优势

产品质量与安全性

供货稳定性与物流速度

品牌知名度与口碑

售后服务与退换货政策

可获得的技术支持或培训

Q5:您对目前主要采购渠道的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为目前采购渠道存在哪些不足？（可多选）

价格不够透明或有隐性成本

产品质量不稳定或参差不齐

物流配送慢或易损坏

库存不稳定，经常缺货

缺乏专业的产品知识或售后支持

结算方式不灵活（如账期短）

信息获取不便，难以发现新产品

其他（请注明）

Q7:您是否愿意尝试或增加通过线上B2B平台进行采购的比例？

非常愿意，已在尝试

比较愿意，正在观望

一般，取决于平台具体条件

不太愿意，更信赖传统方式

完全不愿意

Q8:您向同行推荐您当前主要采购渠道的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q9:作为从业者，您希望供应商或平台提供哪些类型的福利或增值服务？（可多选）

采购积分/返利

定期/节日专属折扣

优先试用新产品

免费或优惠的专业培训课程

营销物料/活动支持

供应链金融支持（如延长账期）

行业数据/趋势分析报告

线下交流沙龙/展会邀请

其他（请注明）

Q10:您对目前能从供应商或平台获得的福利/服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意（或未获得）

Q11:您认为供应商或平台在“及时响应并解决您的问题”方面表现如何？

分数

标签

Q12:您是否曾因福利或服务不满意而更换过主要供应商或采购渠道？

是，更换过

否，但考虑过

否，从未考虑过

Q13:您主要通过哪些方式了解新的采购渠道、产品或行业信息？（可多选）

行业微信群/QQ群

同行/朋友推荐

行业媒体/公众号/短视频

行业展会/研讨会

供应商/平台销售主动联系

搜索引擎主动查找

其他（请注明）

Q14:您最希望未来的采购渠道（或平台）在哪个方面做出改进或创新？

填空1

Q15:您认为，一个理想的宠物行业采购平台，其最重要的特性应该是？

极致的性价比与成本控制

全面可靠的产品质量保障体系

高效、透明、覆盖广的物流网络

深度、专业的行业内容与社区

灵活多样的金融与结算方案

智能化工具（如库存管理、数据分析）

Q16:总体而言，您对未来一年宠物行业的发展前景持何种态度？

非常乐观

比较乐观

中性

比较悲观

非常悲观

Q17:请留下您对本次调查或宠物行业采购生态的任何其他意见或建议。

填空1

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