家居家装从业者支付习惯与口碑调研问卷

Q1:您在家居家装行业的主要身份是？

Q2:您从事家居家装行业的年限是？

Q3:在您的业务中，与客户结算时最常用的支付方式是什么？

Q4:您选择上述主要支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q5:您对目前主流支付方式（如微信/支付宝、银行转账）的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:在项目收款过程中，您遇到的最大痛点是什么？

Q7:您是否使用过或了解专门为家装行业设计的金融/支付工具（如装修分期、装修贷款、专项支付平台等）？

Q8:基于您的体验，您有多大可能向同行推荐您目前最常用的支付方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您通常通过哪些渠道了解新的支付工具或金融产品？（可多选）

Q10:在采购建材或向供应商付款时，您最看重的支付特性是什么？

Q11:您认为目前行业内支付环节的透明度如何？（1分非常不透明，5分非常透明）

Q12:对于“先装修后付款”或“分阶段付款”的模式，您的看法是？

Q13:如果有一款理想的行业支付工具，您最希望它解决什么问题或具备什么功能？

Q14:您认为“口碑”在获取新客户时的重要性如何？

Q15:客户在哪些环节的支付体验，最容易影响他们对您的口碑评价？（可多选）

Q16:您是否曾因支付问题（如方式不便、到账慢等）而损失过客户或产生纠纷？

Q17:总体而言，您对家居家装行业当前的支付金融环境发展速度感到满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:对于改善整个家居家装行业的支付生态，您还有哪些意见或建议？