家电从业者改进建议市场调研

Q1:您在家电行业中的主要角色是？

Q2:您在本行业的从业年限是？

Q3:您认为当前家电行业最需要改进的环节是？

Q4:在您看来，消费者在购买家电时，最关注的前三个因素是什么？

Q5:请为您所在细分领域（如白电、黑电、厨电等）的产品同质化程度评分（1分=同质化严重，5分=差异化明显）。

Q6:您认为智能家居生态的互联互通，目前面临的最大障碍是什么？

Q7:您认为提升售后服务体验，最有效的措施有哪些？（可多选）

Q8:基于您的了解，您向朋友或家人推荐从事家电行业的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q9:对于家电产品的环保与可持续性，您认为行业的努力方向应该是？

Q10:您通常通过哪些渠道获取行业新技术、新趋势信息？（可多选）

Q11:您认为当前家电产品的用户说明书（纸质或电子版）是否清晰易懂？

Q12:请为您所在企业或所接触的合作伙伴在“技术创新投入”方面的表现评分（1分=投入不足，5分=投入充分）。

Q13:面对线上渠道的冲击，您认为线下实体店的核心价值应转向？

Q14:请分享一个您认为在用户体验或服务模式上做得非常出色的家电品牌或案例，并简述原因。

Q15:您预测未来2-3年，哪个家电品类将迎来最大的市场增长或变革？

Q16:您认为家电从业者（包括您自己）目前最需要提升哪些方面的能力？（可多选）

Q17:您认为行业内的价格战现象在短期内会缓解吗？

Q18:对于家电产品的安装与调试流程，您有哪些具体的改进建议？

Q19:总体而言，您对家电行业的未来发展前景有多乐观？（1分=非常悲观，5分=非常乐观）

Q20:您是否愿意参与后续更深入的访谈或专题讨论，以分享更多专业见解？

Q21:请留下您对本次调研的任何其他意见或建议。