家电从业者使用意愿与绩效满意度调查

Q1:您在家电行业的主要从业角色是？

Q2:您在家电行业的从业年限是？

Q3:您目前是否使用特定的数字化工具（如CRM、ERP、智能排班、产品知识库等）来辅助日常工作？

Q4:您认为当前工作中，最需要数字化工具辅助的环节是？

Q5:请对您目前使用的数字化工具/系统的整体易用性进行评分（1-5分，1分表示非常难用，5分表示非常易用）

Q6:请对您目前使用的数字化工具/系统在提升工作效率方面的效果进行评分（1-5分，1分表示毫无帮助，5分表示帮助巨大）

Q7:您认为一个好的家电行业数字化工具应具备哪些核心功能？（可多选）

Q8:您对学习使用新的数字化工具的态度是？

Q9:您有多大可能向您的同事推荐您正在使用的（或理想的）数字化工具？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您认为公司/团队在推广新工具时，提供的培训和支持是否足够？

Q11:请对您当前的工作绩效满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:您认为使用数字化工具对您个人工作绩效的提升作用有多大？

Q13:在您看来，阻碍您或同事更有效使用数字化工具的主要因素有哪些？（可多选）

Q14:您更倾向于通过哪种方式接受新工具的培训？

Q15:对于未来面向家电从业者的数字化工具，您最期待的一项改进或创新是什么？

Q16:您是否愿意在未来参与新工具的内测或提供试用反馈？

Q17:您认为，数字化工具的广泛使用，对家电行业的整体服务水平会产生怎样的影响？

Q18:请分享一个您在工作中，因使用（或未使用）某个工具而印象深刻的具体事例（正面或负面均可）。

Q19:您获取新工具/行业动态信息的主要渠道是？

Q20:请对您所在公司/团队在数字化转型方面的重视程度进行评分（1-5分，1分表示毫不重视，5分表示非常重视）

Q21:您希望从数字化工具中获得哪些类型的激励或回报？（可多选）

Q22:综合考虑，您对继续使用并深化应用现有（或未来引入的）数字化工具的整体意愿是？