家电从业者推荐意愿产品调研

Q1:您在家电行业的从业年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您主要从事的业务领域是？

产品研发/设计

市场营销/销售

售后服务/维修

渠道/供应链管理

其他

Q3:您在日常工作中，接触最多的家电品类是？

厨房电器（如冰箱、烤箱、洗碗机）

生活电器（如空调、洗衣机、净化器）

个人护理电器（如吹风机、剃须刀）

影音娱乐电器（如电视、音响）

其他

Q4:在向客户或合作伙伴推荐家电产品时，您最看重产品的哪些核心因素？

品牌知名度与信誉

产品性能与技术参数

价格与性价比

售后服务与保修政策

外观设计与智能化程度

节能环保与能效等级

Q5:您认为当前市场上，哪个品牌的家电产品在整体上最值得推荐？

海尔

美的

格力

西门子

松下

其他

Q6:以0-10分计，您向客户推荐【您在上题中选择的品牌】产品的意愿有多高？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q7:您认为【您在上题中选择的品牌】产品最大的竞争优势是什么？

技术创新领先

产品质量稳定可靠

售后服务完善

品牌营销深入人心

渠道覆盖广泛

其他

Q8:您对当前主流家电产品的智能化功能（如智能互联、语音控制）的实用性和成熟度满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:在您看来，目前家电产品在哪些方面还存在较大的改进空间？

产品耐用性与寿命

操作界面的易用性

智能化功能的稳定性

节能降耗水平

新材料与新工艺的应用

包装与物流保护

Q10:您认为未来1-2年，哪个家电细分品类最有增长潜力？

智能清洁电器（扫地机、洗地机）

健康生活电器（净水器、按摩仪）

集成厨房电器

智能大家电（空调、冰箱）

其他

Q11:您获取家电产品最新信息和技术动态的主要渠道是？

行业展会/发布会

品牌官方资料/培训

专业媒体/网站

同行交流

社交媒体/短视频平台

Q12:您是否愿意参与新产品的内测或试用，并提供反馈？

非常愿意，乐于尝鲜

视产品类型和激励而定

一般，工作繁忙无暇顾及

不太愿意，担心额外工作量

Q13:请分享一个您亲身经历过的、因产品问题（如质量、设计、服务）导致推荐失败或客户不满的案例，并简述原因。

填空1

Q14:您认为哪些激励措施最能有效提升您向他人推荐特定产品的积极性？

直接的销售佣金或返点

提供专业培训与认证

优先获得新品体验机会

参与品牌活动/提升行业影响力

获得优质的售后服务支持

获得产品/礼品馈赠

Q15:对于家电品牌方，您最希望他们如何加强与您这样的行业从业者的沟通与合作？

填空1

Q16:总体而言，您对目前所接触的家电品牌方的合作满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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