家电从业者志愿服务意愿与满意度调查

家电从业者志愿服务意愿与满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解家电行业从业者对志愿服务的看法、参与意愿及满意度，以期为行业公益活动的组织与优化提供参考。您的回答将完全匿名，请根据您的真实想法填写。

Q1:您在家电行业的工作岗位是？

一线销售/导购

售后/维修工程师

市场/品牌/运营人员

产品研发/设计人员

企业管理者

其他

Q2:您在家电行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您过去一年内是否参与过任何形式的志愿服务（包括公司组织、行业组织或社会公益）？

是，且多次参与

是，参与过1-2次

否，但未来有兴趣

否，且目前没兴趣

Q4:如果您参与过志愿服务，主要涉及哪些领域？（可多选）

家电知识/安全使用科普

为社区/养老院提供免费维修

环保回收与旧家电处理宣传

向困难家庭捐赠家电或提供优惠

行业技能培训/师徒带教

其他公益活动

未参与过

Q5:总体而言，您有多大意愿向同行推荐参与志愿服务？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）

选项1

Q6:您认为，家电行业从业者参与志愿服务，最大的价值体现在哪里？

提升个人专业技能与实践经验

履行企业社会责任，提升行业形象

建立更广泛的人脉与行业联系

获得个人成就感与精神满足

其他

Q7:如果公司/行业组织志愿服务活动，您对“活动信息的清晰传达（时间、地点、内容）”这一点的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q8:如果公司/行业组织志愿服务活动，您对“活动内容与自身专业技能的匹配度”这一点的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:如果公司/行业组织志愿服务活动，您对“活动时间的灵活性（如周末、调休等）”这一点的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q10:哪些激励措施会显著提高您参与志愿服务的积极性？（可多选）

提供志愿服务证书或荣誉证明

给予一定的津贴或交通/餐食补贴

与绩效考核、晋升或评优挂钩

计入带薪志愿服务工时

提供专业技能培训机会

组织有意义的团队建设与交流

不需要额外激励，自愿参与

Q11:在参与志愿服务时，您最担心遇到什么困难？

个人时间与工作/生活冲突

活动组织混乱，效率低下

自身技能与活动要求不匹配

安全保障措施不足

缺乏后续的反馈与认可

没有特别担心

Q12:您对目前行业内（或您所知的）志愿服务活动的组织管理水平整体评价如何？（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q13:您更倾向于参与哪种形式的志愿服务活动？

一次性/短期的专项活动（如社区义诊）

长期、定期的结对帮扶项目

线上远程支持（如知识解答、课程录制）

结合行业展会、新品发布等大型活动进行

都可以，视具体内容而定

Q14:对于未来家电行业可以开展哪些有特色、有意义的志愿服务项目，您有什么具体的想法或建议？

填空1

Q15:您是否愿意留下联系方式，以便后续参与更深入的访谈或活动邀约？

愿意（请在下题填写）

暂不愿意

Q16:（若上题选择“愿意”）请留下您的联系方式（邮箱或手机，选填一项即可）：

填空1

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