影视从业者品牌忠诚度与客户满意度调查

Q1:您目前主要从事影视行业的哪个领域？

Q2:您与品牌/服务商合作的频率是？

Q3:在考虑合作品牌时，您最看重以下哪个因素？

Q4:总体而言，您有多大可能向同行推荐您最常合作的品牌/服务商？(0分代表完全不可能，10分代表极有可能)

Q5:请对您最常合作的品牌/服务商的【产品质量/设备性能】进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q6:请对您最常合作的品牌/服务商的【技术支持与售后服务】进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q7:请对您最常合作的品牌/服务商的【沟通效率与需求理解】进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q8:请对您最常合作的品牌/服务商的【合同履行与交付准时性】进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q9:您通常通过哪些渠道了解或选择新的影视行业品牌/服务商？

Q10:如果一个品牌的服务/产品出现一次小问题，但后续处理得当，您会？

Q11:您认为品牌方哪些行为最能增强您的忠诚度？

Q12:在过去一年中，您是否因为以下原因更换过品牌/服务商？

Q13:您认为当前影视行业品牌/服务商普遍存在的最大不足是？

Q14:请描述一次您印象最深刻的（正面或负面）品牌合作经历，以及它如何影响了您的选择。

Q15:您是否愿意参与品牌方的产品测试或提供深度反馈，以换取优先体验或优惠？

Q16:您希望品牌方未来在哪些方面进行改进或提供更多支持？

Q17:您对使用人工智能等新技术辅助影视制作工具的态度是？

Q18:对于构建更健康、互信的影视行业合作生态，您还有哪些具体的建议或期待？

Q19:您的本次反馈，主要基于哪个地区的合作经验？

Q20:（若上题选择“海外”）请简要注明您反馈所基于的主要海外地区。

Q21:您在本行业的从业年限是？