影视从业者支付习惯服务质量调查

影视从业者支付习惯服务质量调查

尊敬的影视从业者，您好！我们正在进行一项关于支付习惯及服务质量的匿名调查，旨在了解您的实际需求，以便为您提供更优质的支付解决方案。您的回答对我们至关重要，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前在影视行业主要从事哪方面工作？

导演/编剧/策划

演员/配音

摄影/灯光/美术

剪辑/后期/特效

制片/统筹/财务

宣发/营销/运营

其他

Q2:您在工作中，最主要的收入结算方式是？

固定月薪

项目制/按项目结算

按日/按次计费

版权/版税分成

其他

Q3:在您过往的项目合作中，通常使用哪些支付/收款工具？（可多选）

银行转账

支付宝

微信支付

PayPal

支票

现金

其他第三方支付平台

Q4:您对当前使用的支付/收款工具的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为从发起/收到付款请求到最终资金到账，最理想的周期是多久？

实时到账

1个工作日内

1-3个工作日

3-7个工作日

7个工作日以上

Q6:您在选择支付/收款工具时，最看重哪些因素？（可多选）

到账速度

手续费率

操作便捷性

资金安全性

跨境支付能力

发票/税务处理便利性

客户服务质量

Q7:您在支付/收款过程中，是否遇到过因支付工具问题导致的延迟或纠纷？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q8:请简要描述您最近一次遇到的支付相关问题及其解决过程（如无，请填写“无”）。

填空1

Q9:对于跨境支付（如与海外团队合作），您认为最大的痛点是什么？

汇率损失大

手续费高昂

流程复杂耗时

合规风险/税务问题

收款方接受度低

暂无跨境支付需求

Q10:您对当前支付工具提供的客户服务（如咨询、投诉处理）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您希望支付服务提供商未来在哪些方面进行改进或提供新功能？（可多选）

进一步降低手续费

提供更灵活的账期/分期支付选项

加强项目资金托管/担保服务

集成项目合同管理与支付

提供更清晰的税务计算与申报辅助

优化移动端操作体验

提供行业定制化解决方案

Q12:您是否愿意为更快的到账速度、更低的费率或更专业的服务支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您通常通过什么渠道了解或选择新的支付工具？

同行/朋友推荐

行业社群/论坛

广告宣传

银行/金融机构推荐

主动搜索对比

很少关注

Q14:基于您的整体体验，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的支付/收款工具？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:对于面向影视行业的支付服务，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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