音乐从业者服务体验竞品调研

Q1:您目前从事音乐相关工作的主要身份是？

Q2:您在过去一年中，主要使用过哪些类型的音乐从业者服务平台？（可多选）

Q3:您最常使用的核心平台是哪一个？

Q4:请说明您在上题中选择“其他”的具体平台名称。

Q5:总体而言，您对最常使用平台的整体服务满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q6:您有多大可能将您最常使用的平台推荐给同行朋友或同事？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:您选择该平台最主要看重哪些因素？（请选择最重要的3项）

Q8:您认为该平台在“费用/佣金结构”方面的表现如何？

Q9:您认为该平台在“版权保护与确权”方面的表现如何？

Q10:您认为该平台在“数据分析与报告”方面的表现如何？

Q11:您在使用该平台时，遇到问题或需要帮助的频率是？

Q12:当您遇到问题时，平台客服的响应速度与解决效率如何？

Q13:您认为该平台目前最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q14:您是否了解或使用过其他竞品平台？

Q15:与其他竞品相比，您认为该平台的主要优势是什么？（可多选）

Q16:与其他竞品相比，您认为该平台的主要劣势是什么？（可多选）

Q17:未来一年，您更换或尝试使用新平台的可能性有多大？

Q18:如果考虑尝试新平台，您最期待新平台提供哪些功能或服务？（可多选）

Q19:请简要描述您理想中的音乐从业者服务平台应具备的核心特征。

Q20:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品测试，以帮助我们进一步改进？

Q21:如果愿意参与后续研究，请留下您的联系方式（邮箱/微信号），我们将严格保密。