直播从业者医疗资源可及性与服务口碑调研

您好!我们正在进行一项关于直播行业从业者医疗资源获取与使用体验的调研。您的宝贵意见将有助于我们了解相关需求,并为改善行业健康服务提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!

Q1:您从事直播行业(包括主播、运营、场控、策划等)的时长是?

不足1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您日常主要的工作时段是?(可多选)

上午(6:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚间(18:00-24:00)
凌晨(0:00-6:00)
时间不固定

Q3:您目前主要通过哪种方式获得医疗保障?

城镇职工/居民基本医疗保险
灵活就业人员社保
商业医疗保险
无任何医疗保险
其他

Q4:您是否曾因工作原因(如作息不规律、长时间用嗓/用眼、精神压力等)产生过健康困扰?

是,且经常发生
是,偶尔发生
否,基本没有
不确定

Q5:当您需要就医时,通常会选择哪些类型的医疗机构?(可多选)

三甲/二甲等大型公立医院
社区卫生服务中心/站
私立/民营医院
线上互联网医院/在线问诊平台
中医诊所/理疗馆
药店坐诊
其他

Q6:您认为在工作时段(尤其是夜间或凌晨)就医的便利性如何?

非常方便,有多种选择
比较方便,能找到部分服务
不太方便,选择有限
非常不方便,几乎无法就医

Q7:请对您最近一次线下就医的整体体验(包括挂号、候诊、医生沟通、检查、取药等环节)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q8:您最近一次线下就医时,从决定就医到完成就诊(不包括康复时间),总共花费了多少时间?

半天以内
半天到一天
1-2天
3天及以上

Q9:您在就医过程中遇到过哪些主要困难?(可多选)

挂号难,尤其是专家号
候诊时间长
医生问诊时间短,沟通不充分
检查项目多,流程复杂
医疗费用高,自付压力大
地理位置不便,交通耗时
工作时间与就诊时间冲突
其他

Q10:您使用过互联网医疗(在线问诊、线上购药、健康咨询等)服务吗?

经常使用
偶尔使用
从未使用过

Q11:基于您的使用经历,您有多大可能向同行朋友推荐您使用过的互联网医疗平台或服务?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您认为互联网医疗服务对直播从业者而言,最大的优势是什么?(可多选)

时间灵活,不受工作时间限制
足不出户,节省通勤时间
缓解线下医疗资源紧张
隐私保护较好
可获取第二诊疗意见
药品配送便捷
其他

Q13:您是否了解或购买过针对特定职业(如嗓音保护、颈椎腰椎康复、心理疏导等)的商业健康保险或服务包?

了解并已购买
了解但未购买
不了解也未购买

Q14:总体而言,您对自己当前享有的医疗资源(包括医保、就医渠道、健康服务等)满足自身健康需求的满意度如何?(1分非常不满足,5分非常满足)

分数
标签

Q15:针对直播从业者的职业特点,您最希望获得或改善哪方面的医疗健康服务?(如:夜间急诊、职业相关专科门诊、在线心理咨询、团体健康保险等)

填空1

Q16:您主要通过哪些渠道了解医疗健康信息或服务评价?(可多选)

社交媒体(如微博、小红书、抖音)
专业医疗平台/APP(如丁香医生、好大夫)
朋友/同事推荐
搜索引擎
保险公司或经纪人的推荐
其他

Q17:您认为同行/同事的推荐对您选择医疗机构或医生的影响有多大?

影响非常大,是主要决策依据
影响比较大,会认真参考
影响一般,仅作部分参考
基本没有影响

Q18:请回忆一次您认为体验特别好或特别差的就医/健康服务经历,并简要描述原因。(可选填)

填空1

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您所在的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q21:您目前常驻的城市属于?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
直播从业者医疗资源可及性与服务口碑调研
介绍
本模板旨在提供直播行业从业者医疗健康需求调研的标准化解决方案。帮助您评估医疗资源可及性、分析服务使用体验、洞察职业健康痛点,适合直播平台、医疗机构和健康服务商制定针对性的行业健康支持方案。
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