直播从业者新能源接受度与服务质量调查

尊敬的直播从业者,您好!我们正在进行一项关于新能源产品/服务的认知与接受度调查,旨在了解您对相关服务的体验与看法。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,推动行业绿色发展。问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您目前在直播行业的主要角色是?

全职主播
兼职主播
直播运营/策划
直播电商选品/供应链
MCN机构/公会人员
其他

Q2:您从事直播相关工作的时长是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您对“新能源汽车”(如电动汽车)的整体了解程度如何?

非常了解,有深入研究或使用经验
比较了解,知道主要品牌和特点
一般了解,听说过一些
不太了解,仅知道概念
完全不了解

Q4:您对“新能源服务”(如充电桩、光伏储能、绿色电力交易)的整体了解程度如何?

非常了解,有深入研究或使用经验
比较了解,知道主要服务类型
一般了解,听说过一些
不太了解,仅知道概念
完全不了解

Q5:您主要通过哪些渠道了解新能源相关信息?(可多选)

社交媒体/短视频平台(如抖音、B站)
专业资讯网站/App
直播/电商平台内容
朋友/同事推荐
线下展会/体验活动
汽车/科技类媒体
其他

Q6:您是否在直播内容中接触或推广过新能源相关产品(如汽车、充电设备)或服务?

是,经常接触/推广
是,偶尔接触/推广
从未接触/推广过
未来有兴趣尝试

Q7:如果未来有合作机会,您对在直播中推广新能源产品或服务的意愿如何?(1分=非常不愿意,5分=非常愿意)

分数
标签

Q8:您认为在直播中推广新能源产品/服务,面临的主要挑战是什么?(可多选)

产品/服务技术复杂,讲解难度大
观众认知度低,接受需要过程
价格较高,转化率可能不理想
售后/服务体系不完善,有顾虑
缺乏可靠的品牌/供应链合作方
政策/行业标准变化快
其他

Q9:您个人是否拥有或计划购买新能源汽车?

已拥有一辆或多辆
计划在未来1年内购买
计划在未来1-3年内购买
暂无购买计划,但感兴趣
完全不感兴趣

Q10:如果以0-10分评价,您向朋友或粉丝推荐新能源汽车的可能性有多大?

选项1

Q11:您是否使用过公共充电桩、家用充电桩或换电等新能源配套服务?

经常使用
偶尔使用
从未使用过
不了解这些服务

Q12:综合您使用或了解的情况,您对当前新能源配套服务(如充电便利性、费用、稳定性)的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q13:您认为当前新能源配套服务最需要改进的方面是?(可多选)

充电桩/换电站覆盖密度
充电/换电速度
服务费用合理性
App/平台操作便捷性
设施维护与清洁状况
客服响应与问题解决效率
其他

Q14:您是否关注过直播平台或MCN机构提供的、与节能减排相关的运营支持(如绿色数据中心、低碳活动倡议)?

非常关注,并积极参与
有所了解,但未参与
听说过,不太清楚细节
完全没听说过

Q15:如果直播平台推出“绿色直播”激励计划(如使用清洁能源有流量扶持),您的参与意愿如何?(1分=非常低,5分=非常高)

分数
标签

Q16:您认为新能源品牌方在与直播从业者合作时,哪些支持最为重要?(可多选)

提供专业的产品知识培训
有竞争力的佣金或合作费用
充足的样品或体验机会
清晰易懂的营销素材(脚本、视频)
高效的售后与客服对接
长期稳定的合作关系
其他

Q17:对于新能源品牌或服务商,您最希望他们通过直播解决消费者的哪个核心疑虑或痛点?

填空1

Q18:从长远看,您是否看好新能源在您直播内容相关领域(如汽车、科技、生活)的发展前景?

非常看好,是必然趋势
比较看好,有较大发展空间
一般,需要观察
不太看好,存在不确定性
完全不看好

Q19:请分享一个您认为在直播中成功或有趣的新能源内容/营销案例(如无,可留空)。

填空1

Q20:您的性别是?

prefer not to say

Q21:您所在的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上

Q22:您目前常驻的城市级别是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
直播从业者新能源接受度与服务质量调查
介绍
本模板旨在提供针对直播从业者的新能源接受度与服务质量调研解决方案。帮助您评估认知水平、分析推广意愿、收集改进建议,适合新能源品牌、MCN机构和市场研究团队洞察行业趋势与营销机会。
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