直播从业者保险购买意愿与客户满意度调查
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本模板旨在调研直播从业者的保险购买意愿与客户满意度。帮助您了解职业风险认知、评估保险产品需求、分析购买行为,适合保险公司和直播平台设计针对性保障方案。 标签
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您好!我们正在进行一项关于直播从业者保险购买意愿与客户满意度的调研。本问卷旨在了解您对保险产品的看法与需求,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您目前从事直播行业的时间是?
Q2:您主要在哪类平台进行直播?(可多选)
Q3:您目前的月均直播收入大致在哪个区间?
Q4:您目前是否已经购买了任何商业保险?
Q5:如果您已购买保险,主要购买了哪些类型?(可多选,若未购买请跳过)
Q6:您认为直播从业者面临的最大职业风险是什么?
Q7:您对自身职业风险的担忧程度是?(1分表示完全不担忧,5分表示非常担忧)
Q8:您是否了解或听说过专门针对网络主播/自由职业者设计的保险产品?
Q9:您主要通过哪些渠道了解保险信息?(可多选)
Q10:在考虑购买保险时,哪个因素对您决策的影响最大?
Q11:您认为当前市场上针对直播从业者的保险产品能满足您的需求吗?(1分表示完全不能满足,5分表示完全满足)
Q12:您有多大可能向其他直播从业者推荐您购买过的或了解到的保险产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q13:您希望未来的保险产品能提供哪些针对性的保障或服务?(可多选)
Q14:您更倾向于通过哪种方式购买保险?
Q15:您对线上投保流程(如信息填写、健康告知)的便捷性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q16:您对保险理赔服务的效率与透明度满意度如何?(若未理赔,请根据您的预期或听闻评价)(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q17:您能接受的针对直播从业者的专项保险,每月保费预算是多少?
Q18:对于保险公司或保险产品,您最看重或最期待的一点改进是什么?
Q19:如果直播平台或公会提供定制化的团体保险作为福利,这会增加您对该平台的归属感或忠诚度吗?
Q20:您是否还有其他关于直播从业者保险需求或体验的想法愿意分享?
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