短视频从业者品牌忠诚度产品调研
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本模板旨在提供短视频从业者品牌忠诚度与平台体验的深度调研解决方案。帮助您评估创作者满意度、分析平台核心优势、洞察流失风险,适合MCN机构、平台运营方和内容营销团队优化创作者生态。 标签
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您好!我们正在进行一项关于短视频从业者品牌忠诚度的调研,旨在了解您对相关产品/服务的真实看法。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地支持您的创作事业。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您目前主要使用哪个短视频平台进行内容创作?
Q2:您作为短视频创作者的身份是?
Q3:您创作短视频的时长是?
Q4:总体而言,您对目前主要使用的短视频平台的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您有多大可能向其他短视频创作者推荐您目前主要使用的平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q6:您认为该平台最吸引您、让您持续使用的核心优势是什么?(可多选)
Q7:您是否曾考虑过或已经尝试过将创作重心转移到其他平台?
Q8:如果考虑离开当前平台,最主要的原因可能是什么?(可多选)
Q9:平台提供的哪些功能或服务最能增强您的“忠诚度”(即不愿轻易更换平台)?(可多选)
Q10:您认为当前平台在“公平对待不同体量创作者”方面做得如何?(1分非常不公平,5分非常公平)
Q11:您认为当前平台在“帮助创作者实现商业变现”方面做得如何?(1分非常差,5分非常好)
Q12:您主要通过哪种方式在该平台获得收入?(如无收入,请选择“无”)
Q13:请描述一次您在该平台获得过的最佳支持或体验(例如一次成功的活动、一次有效的客服帮助、一个惊喜的流量推送等)。
Q14:请描述一次您在该平台遇到的最大挫折或不满(例如流量异常、审核问题、功能故障、权益受损等)。
Q15:您希望平台未来在哪些方面进行改进或增加投入,以提升您的忠诚度?(可多选)
Q16:您是否愿意参与该平台组织的创作者线下沙龙、培训或共创活动?
Q17:您是否关注或认同该平台的品牌价值观(如Slogan、倡导的理念等)?
Q18:综合考虑产品、服务、收入、社区等因素,您对自己未来一年仍会以该平台为主要阵地的信心有多大?(1分毫无信心,5分充满信心)
Q19:对于提升短视频创作者对平台的品牌忠诚度,您还有哪些具体的建议或期望?
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