短视频从业者支付习惯满意度调查

短视频从业者支付习惯满意度调查

尊敬的短视频从业者，您好！我们正在进行一项关于支付习惯满意度的调研，旨在了解您在业务往来中支付工具的使用体验与需求。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您在短视频行业主要从事哪类工作？

内容创作者/主播

运营/策划

商务/广告

MCN机构管理

后期制作/技术支持

其他

Q2:您主要的收入来源是？

平台广告分成/补贴

直播打赏/礼物

品牌广告/商单

电商带货佣金

知识付费/课程

平台签约/底薪

其他

Q3:您最常使用哪种支付方式接收业务款项？

支付宝

微信支付

银行转账

第三方服务平台（如云账户、有赞等）

平台内钱包（如抖音、快手钱包）

现金

其他

Q4:您选择上述支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）

到账速度

手续费高低

安全性

操作便捷性

与平台/合作方的兼容性

资金管理功能（如对账、分账）

品牌/信誉

其他

Q5:请对您最常用支付方式的【到账速度】满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您最常用支付方式的【手续费】满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最常用支付方式的【操作便捷性】满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最常用支付方式的【安全性】满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否遇到过因支付问题导致的款项延迟或纠纷？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q10:如果遇到过支付问题，主要属于以下哪种情况？（可多选）

平台/支付方系统故障

到账延迟超出承诺时间

手续费不透明或意外扣费

跨境支付困难

与合作方对账困难

账户被风控限制

其他

Q11:您是否使用过为自由职业者/创作者设计的专业支付或分账工具？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q12:您有多大可能向同行推荐您目前最常用的支付方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您希望未来的支付工具在哪些方面进行改进？（可多选）

进一步缩短到账时间（如实时到账）

降低或减免手续费

提供更清晰的对账单和税务辅助

增强跨境支付能力

提供资金灵活管理功能（如理财、信用）

加强账户安全与风控保护

与更多业务平台深度集成

提供定制化分账方案

其他

Q14:您对支付过程中个人隐私和数据安全的关注程度如何？

非常关注，会仔细阅读协议

比较关注，会留意主要条款

一般关注，大致了解

不太关注，更看重便利性

Q15:请描述一次您印象最深刻（无论是好是坏）的收款或付款经历。

填空1

Q16:总体而言，您对当前用于业务收付款的支付体验满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:对于优化短视频从业者的支付生态，您还有什么其他建议或期待？

填空1

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