短视频从业者医疗资源可及性客户满意度调查

尊敬的短视频从业者,您好!我们正在进行一项关于医疗资源可及性与满意度的专项调研,旨在了解您在工作与生活中获取医疗服务的真实情况与体验。您的宝贵意见将帮助我们推动相关服务的优化。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您目前从事短视频相关工作的主要身份是?

全职内容创作者/博主
MCN机构签约达人
短视频平台运营/策划
独立摄影师/剪辑师
其他相关从业者

Q2:您的年龄是?

18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上

Q3:您目前的工作地点主要位于?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外

Q4:您目前是否拥有社会医疗保险(如城镇职工医保、城乡居民医保)?

是,且为主要保障
是,但保障有限
否,主要依靠商业保险
否,无任何医疗保险

Q5:您通常会通过哪些渠道了解或获取医疗健康信息?(可多选)

公立医院官方渠道/医生
短视频/社交媒体平台(如抖音、B站、小红书)
线上问诊平台(如好大夫、春雨医生)
健康类App/网站
朋友/同事推荐
其他

Q6:请评价您对所在城市/地区基础医疗资源(如社区医院、诊所)的便利程度满意度(1分非常不满意,5分非常满意)?

分数
标签

Q7:当您需要就医时,寻找合适的医院/医生主要面临哪些困难?

专家号难预约,等待时间长
对医院/医生信息不了解,选择困难
工作地点与优质医疗资源距离远
费用(挂号费、检查费)较高
其他

Q8:您使用过线上问诊/互联网医疗服务吗?

经常使用
偶尔使用
从未使用但了解
从未使用也不了解

Q9:如果使用过,请评价您对线上问诊服务的整体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)?

分数
标签

Q10:您认为线上医疗服务的哪些方面对短视频从业者最有价值?(可多选)

节省通勤和排队时间
方便获取专家第二诊疗意见
便于复诊开药
提供健康咨询和科普
隐私保护更好
其他

Q11:您的工作性质(如作息不规律、长时间面对屏幕)是否对您的健康状况产生了明显影响?

影响非常大,经常感到不适
有一定影响,偶尔不适
影响不大
几乎没有影响

Q12:您最常遇到的与工作相关的健康问题有哪些?(可多选)

颈椎/腰椎问题
视力疲劳/干眼症
睡眠障碍
心理压力/焦虑
肠胃不适
其他

Q13:当出现上述健康问题时,您通常会如何应对?

立即去正规医院就诊
先自行观察或购买非处方药
使用线上问诊服务
寻求中医/理疗等替代疗法
暂时忽略,继续工作

Q14:您是否为自己购买了商业健康保险(如重疾险、医疗险)?

是,已购买且保障较全面
是,但只购买了基础险种
正在考虑购买
否,暂无购买计划

Q15:请评价您对目前个人医疗保障体系(包括医保和商业保险)的整体安全感(1分非常没有安全感,5分非常有安全感)?

分数
标签

Q16:综合考虑便利性、专业性、费用等因素,您有多大意愿向同行朋友推荐您目前主要使用的医疗服务体系?(0-10分,0分为完全不愿意,10分为非常愿意)

选项1

Q17:您希望未来在哪些方面获得更好的医疗健康服务支持?(可多选)

针对新媒体从业者的定制化体检套餐
与三甲医院/专家合作的快速预约通道
线上心理健康咨询与疏导服务
职业相关疾病的预防与康复指导
更灵活的商业保险产品
其他

Q18:您是否愿意为更便捷、优质或定制化的医疗服务支付额外费用?

非常愿意,健康投资很重要
比较愿意,视具体服务和价格而定
不太愿意,希望基础服务能更好
完全不愿意

Q19:请留下您对改善短视频从业者医疗资源可及性与服务体验的具体建议或期望:

填空1
短视频从业者医疗资源可及性客户满意度调查
介绍
本模板旨在调研短视频从业者获取医疗资源的现状与满意度。帮助您了解从业者健康需求、评估医疗服务便利性、分析保险覆盖情况,适合互联网平台、医疗机构和健康管理机构为新媒体从业者设计更精准的健康服务方案。
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