社交平台从业者购买决策因素可行性调研

Q1:您目前主要从事的社交平台运营工作类型是？

Q2:您在工作中，为团队或项目采购外部工具/服务/产品的频率是？

Q3:在评估一个用于社交平台工作的新工具/服务时，您通常会通过哪些渠道获取信息？（最多选3项）

Q4:请评估“产品功能是否精准匹配我的核心工作需求”这一因素在您决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q5:请评估“产品的价格与我的预算匹配度”这一因素在您决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q6:请评估“服务商/品牌的知名度和口碑”这一因素在您决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q7:请评估“数据安全与隐私保护措施”这一因素在您决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q8:请评估“与现有工作流（如CRM、ERP、其他分析工具）的集成能力”这一因素在您决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q9:在决策流程中，您通常拥有多大的自主决定权？

Q10:在做出购买决策前，您通常会要求服务商提供哪些材料或进行哪些动作？（最多选3项）

Q11:您认为，一个新产品/服务从了解到最终付费决策，最合理的周期应该是多久？

Q12:请评估“售后服务与技术支持（如响应速度、专业度）”这一因素在您决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q13:如果一款工具在试用期间表现良好，但正式付费后功能更新缓慢或服务变差，您会如何处理？

Q14:在采购决策遇到阻力时，通常来自哪些方面？（最多选3项）

Q15:回顾您最近一次成功采购并持续使用的工具/服务，您认为促成这次决策最关键的1-2个因素是什么？

Q16:对于一款面向社交平台从业者的新产品/服务，您最希望它在哪个方面进行创新或突破？

Q17:您更倾向于哪种付费模式？

Q18:基于您过往的采购经验，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的核心工具/服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q19:未来一年，您所在团队/公司在社交平台相关工具/服务上的预算趋势预计是？

Q20:您认为当前市场上，面向社交平台从业者的工具/服务，最普遍缺失或亟待改进的一点是什么？

Q21:您的职位级别是？

Q22:您所在公司的规模是？