社交平台从业者品牌忠诚度与消费行为调研

Q1:您目前在社交平台行业主要从事哪一类工作？

Q2:您在该行业的工作年限是？

Q3:在您进行个人消费时，您认为自己是哪一类消费者？

Q4:您通常通过哪些渠道获取新品牌或产品的信息？（可多选）

Q5:您认为一个品牌在社交媒体上的表现（如内容质量、互动、口碑）对您的购买决策影响有多大？

Q6:哪些因素最能增强您对某个品牌的忠诚度？（可多选）

Q7:请评价您对以下说法的同意程度（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：我乐于在社交媒体上分享我认可的品牌或产品的使用体验。

Q8:当您喜爱的品牌出现一次负面体验（如产品问题、服务不佳），您通常会？

Q9:您愿意为哪些类型的品牌支付更高的溢价？（可多选）

Q10:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最近一次满意消费的品牌？

Q11:您是否曾因为某个品牌在社交媒体上的负面舆论而放弃购买其产品？

Q12:在社交媒体上，哪些形式的品牌内容更能吸引您点击或深入了解？（可多选）

Q13:您认为您所在行业的工作经验，是否让您在面对品牌营销时变得更加“挑剔”或理性？

Q14:请评价您对以下说法的同意程度（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：我会因为品牌支持了我关注的社会议题（如环保、平权）而增加好感并考虑购买。

Q15:请描述一个让您印象最深刻的、成功建立或维护了您品牌忠诚度的具体案例（品牌名+原因）。

Q16:您平均每月在个人兴趣或提升方面的消费（如购物、娱乐、学习等）大约占您月收入的比例是？

Q17:您更倾向于通过哪些方式进行消费？（可多选）

Q18:品牌联名产品对您的吸引力如何？

Q19:基于您的行业洞察，您认为当前品牌在社交媒体上维系用户忠诚度，最需要改进或加强的一点是什么？

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄段是？