广告营销从业者科技产品接受度与服务质量调查

尊敬的广告营销同仁：您好！我们正在进行一项关于广告营销领域科技产品使用体验与服务质量的调查，旨在了解行业现状，推动产品与服务优化。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前从事广告营销工作的主要角色是？

策略/策划

媒介购买/投放

创意/内容制作

数据分析/优化

客户管理/销售

其他

Q2:您所在的公司规模是？

10人以下

10-50人

51-200人

201-1000人

1000人以上

Q3:在您的日常工作中，使用广告科技产品（如DSP、CDP、营销自动化、数据分析平台等）的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

几乎不用

Q4:您主要使用哪些类型的广告营销科技产品？（可多选）

程序化广告平台 (DSP/SSP/Ad Exchange)

客户数据平台 (CDP) / 数据管理平台 (DMP)

社交媒体管理/广告投放工具

营销自动化/CRM工具

内容创作与管理系统 (CMS)

数据分析与BI工具

创意优化与A/B测试工具

其他

Q5:总体而言，您对当前使用的广告营销科技产品的易用性（界面友好、操作简便）满意度如何？

分数

标签

Q6:总体而言，您对当前使用的广告营销科技产品的功能满足度（能否满足核心工作需求）满意度如何？

分数

标签

Q7:总体而言，您对当前使用的广告营销科技产品的数据准确性（报表、归因等）满意度如何？

分数

标签

Q8:从0到10分，您有多大意愿向同行或同事推荐您正在使用的主要广告科技产品？

选项1

Q9:在选择或评估一款新的广告营销科技产品时，您最看重哪些因素？（可多选）

产品功能与性能

数据安全与合规性

价格与性价比

客户服务与技术支持

产品易用性与学习成本

与现有系统的集成能力

品牌口碑与市场案例

其他

Q10:您通常通过哪些渠道了解新的广告营销科技产品信息？

行业媒体/网站

同行/同事推荐

供应商销售主动联系

行业会议/展会

社交媒体/社群

其他

Q11:您对所接触过的广告科技产品供应商（或服务商）的售前咨询服务满意度如何？

分数

标签

Q12:您对所接触过的广告科技产品供应商（或服务商）的售后技术支持响应速度满意度如何？

分数

标签

Q13:您对所接触过的广告科技产品供应商（或服务商）的售后技术支持问题解决能力满意度如何？

分数

标签

Q14:您认为当前广告营销科技产品最需要改进的方面有哪些？（可多选）

操作流程更简化

数据打通与整合能力

报表与可视化功能

AI智能化应用水平

客户服务质量

产品稳定性与速度

定价模式灵活性

其他

Q15:您对人工智能（AI）在广告营销领域（如智能投放、创意生成、数据分析等）的应用前景持何种态度？

非常乐观，将极大提升效率与效果

谨慎乐观，需观察实际应用效果

中性，认为影响有限

比较悲观，担心其可靠性与伦理问题

不了解/不关心

Q16:请描述一次您在使用某款广告科技产品时，遇到的印象最深刻的问题或挑战，以及您是如何解决的？（选填）

填空1

Q17:对于广告营销科技产品的未来发展，您最期待看到哪些创新或改进？（选填）

填空1

相关推荐