公关从业者服务质量与需求痛点调查

Q1:您目前在公关行业担任的职位角色是？

Q2:您主要服务的客户或业务领域是？

Q3:在您日常工作中，最常使用哪些外部服务或供应商？（可多选）

Q4:请对您目前主要使用的【媒体监测与分析平台】的服务质量进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请具体说明上题中，您对媒体监测与分析平台最不满意的一点是什么？（如未使用，请填“无”）

Q6:基于您的体验，您有多大可能向同行推荐您目前主要合作的【舆情/声誉管理服务商】？（0分绝无可能，10分极有可能）

Q7:在新闻稿发布与媒体分发服务中，您遇到的主要痛点有哪些？（可多选）

Q8:您认为当前市场上的活动策划与执行服务，最需要改进的方面是？

Q9:请对您接触过的KOL/媒体关系管理服务的专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

Q10:在KOL/媒体合作中，您认为最大的挑战或不确定性是什么？

Q11:在内容创意与制作方面，您更倾向于哪种合作模式？

Q12:您认为数据调研与分析服务未能满足您需求的主要原因是什么？（可多选）

Q13:当面临潜在的公关危机时，您最希望外部咨询机构提供哪方面的支持？

Q14:综合来看，您在选择服务供应商时，最优先考虑的因素是？

Q15:除了上述服务，您认为公关行业目前还普遍缺乏哪一类有价值的服务或工具？

Q16:您认为当前公关行业服务市场的整体成熟度如何？

Q17:您通常通过哪些渠道发现和评估新的服务供应商？（可多选）

Q18:您对服务供应商的合同条款与付款方式灵活性满意度如何？

Q19:请描述一次您与外部供应商合作中，让您感到最满意（或最不满意）的具体经历。这对我们理解优质服务标准至关重要。

Q20:展望未来1-2年，您预计在公关服务上的预算投入趋势是？

Q21:您认为以下哪些技术趋势将对公关服务业态产生最大影响？（可多选）

Q22:如果有一家“理想型”的公关服务商，您希望它必须具备的三个核心特质是什么？