公关从业者期望功能产品调研问卷

尊敬的公关行业同仁，您好！我们正在进行一项关于公关从业者对专业功能产品期望的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求，开发更贴合实际工作的工具。问卷匿名，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前在公关行业的主要角色是？

公关经理/总监

媒介专员/经理

内容策划/文案

活动执行

危机公关专员

客户经理

其他

Q2:您所在公司的规模是？

1-10人（小型/初创）

11-50人（中小型）

51-200人（中型）

200人以上（大型）

独立顾问

Q3:在日常工作中，您最常处理哪些核心任务？（最多选3项）

媒体关系与媒体库管理

新闻稿撰写与发布

舆情监测与分析

社交媒体内容管理与互动

活动策划与执行

危机预警与应对

KOL/KOC合作管理

传播效果数据报告

客户沟通与提案

其他

Q4:您目前主要使用哪些工具或平台来完成上述任务？（可多选，但请选择最依赖的1-2项）

通用办公软件（如Office、飞书）

专业媒体数据库/监测工具（如Cision、Meltwater）

社交媒体管理平台（如Hootsuite、Sprout Social）

自行搭建的Excel/表格

公司内部定制系统

尚无系统化工具，依赖人工和零散软件

其他

Q5:您对现有工具在“整合多平台数据（如社交、新闻、搜索）并生成统一报告”方面的满意度如何？

分数

标签

Q6:您对现有工具在“实时监测与预警潜在危机”方面的满意度如何？

分数

标签

Q7:您期望一款理想的公关产品应具备哪些核心功能？（最多选5项）

智能媒体关系管理（记者/KOL库、沟通记录）

全渠道舆情实时监控与情感分析

自动化新闻稿撰写辅助与分发

跨平台社交媒体内容排期与发布

深度数据分析与可视化报告自动生成

危机模拟与应急预案管理

项目/活动全流程协作与管理

竞品传播动态追踪

效果ROI（投资回报率）测算

AI驱动的传播趋势预测

其他

Q8:对于“AI辅助内容创作（如新闻稿、社交媒体文案）”，您最看重的是？

生成符合品牌调性的初稿，节省时间

提供热点话题和角度建议

优化文案，提高可读性和传播性

检查语法和事实错误

目前不信任或不需要AI辅助

其他

Q9:从0到10分，您向同行推荐一款能完美解决上述痛点的专业公关产品的可能性有多大？

选项1

Q10:您认为产品应如何定价最能被市场接受？

按用户数（席位）订阅

按监测关键词数量/数据量订阅

按功能模块组合订阅

一次性买断（含后续维护费）

基础功能免费+高级功能付费

其他

Q11:您认为产品最重要的交付形式是？

SaaS网页版（优先）

桌面客户端

移动端App（优先）

API接口，可与现有系统集成

无所谓，功能好用即可

Q12:在团队协作方面，您最希望产品解决哪些问题？（最多选3项）

任务分配与进度实时同步

文件与资料集中管理与共享

内部沟通与审批流程线上化

客户对接与反馈透明化

权限分级管理（不同角色查看不同数据）

跨部门/跨地域协作

其他

Q13:您能接受的此类专业产品的年预算范围是？

5,000元人民币以下

5，000 - 20，000元

20，001 - 50，000元

50，001 - 100，000元

100，000元以上

视具体功能和效果而定

Q14:请描述一个您在工作中遇到的、现有工具无法很好解决的、最具体的痛点或场景。

填空1

Q15:对于未来公关工具的发展，您还有哪些其他的期望或建议？

填空1

公关从业者期望功能产品调研问卷

介绍

本模板旨在提供公关行业专业功能产品需求调研的标准化解决方案。帮助您收集角色数据、评估工具满意度、明确功能期望，适合公关从业者和产品经理进行精准的市场需求分析。

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