公关从业者数据安全认知与客户满意度调查

Q1:您目前在公关行业的工作角色是？

Q2:您所在公司的业务规模是？

Q3:在您日常工作中，处理包含客户敏感信息（如商业计划、未发布财报、高管个人信息等）的频率是？

Q4:您认为在公关工作中，哪些类型的数据面临最高的安全风险？（最多选3项）

Q5:您所在的公司/团队是否有明确的数据安全政策或操作指南？

Q6:您通常如何存储和共享敏感的客户文件？（如合同、方案）

Q7:在与外部合作伙伴（如媒体、KOL、供应商）沟通时，您如何保护传递信息的安全？

Q8:请评估您自身对数据安全法律法规（如《网络安全法》、《个人信息保护法》）的了解程度。（1分为完全不了解，5分为非常了解）

Q9:您是否曾经历过或听说过因数据泄露（如文件误发、账号被盗）导致的公关危机或客户纠纷？

Q10:您希望通过哪些方式提升数据安全能力？（最多选3项）

Q11:在为您或您的客户选择数字营销、舆情监测、媒体数据库等第三方服务时，数据安全因素是您决策中的第几位考虑因素？

Q12:基于您的使用体验，您向同行推荐您目前主要使用的【媒体数据库/舆情监测系统/公关协作平台】的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q13:请为您目前主要使用的【媒体数据库/舆情监测系统/公关协作平台】的数据安全保护措施满意度打分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q14:您认为当前使用的服务商在数据安全方面，哪些地方有待改进？（最多选3项）

Q15:您是否愿意为具有更强数据安全保障（如端到端加密、SOC2认证、本地化部署）的公关服务支付更高费用？

Q16:请描述一次您亲身经历或处理的、与数据安全相关的挑战或事件，以及您是如何应对的？（若无，请简述您对行业数据安全最大的担忧）

Q17:您认为未来1-2年，哪项技术对提升公关行业数据安全最有潜力？

Q18:总体而言，您对当前公关行业整体的数据安全意识和实践水平评价如何？

Q19:对于提升公关从业者的数据安全认知或改善相关服务，您还有哪些具体的意见或建议？