公关从业者远程办公体验调研问卷

尊敬的公关行业同仁，您好！我们正在进行一项关于远程办公体验的调研，旨在了解您在远程工作模式下的真实感受与需求，以探索未来工作模式的优化方向。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟。感谢您的参与！

Q1:您所在公关公司的规模是？

10人以下（小型/工作室）

10-50人（中小型）

50-200人（中型）

200人以上（大型/集团）

Q2:您目前的工作岗位/角色是？

客户执行/专员 (AE)

客户经理/高级客户经理 (AM/SAM)

客户总监/群总监 (AD/GAD)

策略/策划

媒介/内容

创意/设计

管理层（VP/合伙人等）

其他

Q3:您远程办公的频率是？

完全远程（每周5天）

大部分时间远程（每周3-4天）

混合办公（每周1-2天远程）

偶尔远程（每月几次）

基本不远程

Q4:总体而言，您对当前远程办公模式的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向同行推荐您公司目前采用的远程/混合办公模式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您认为远程办公最大的优势在于？（可多选）

节省通勤时间与成本

工作地点灵活自由

更专注，减少办公室干扰

更好的工作与生活平衡

降低办公室租赁等成本（对公司）

能吸引更广泛的人才

其他

Q7:在远程办公中，您遇到的主要挑战是？（可多选）

团队沟通与协作效率下降

客户沟通与关系维护不便

信息同步不及时

工作与生活界限模糊，易加班

缺乏团队归属感与公司文化融入

家庭环境干扰

网络、设备等技术支持问题

其他

Q8:在远程办公时，您最常用的内部团队沟通工具是？

企业微信

钉钉

飞书

Slack/Teams等国际工具

微信/微信群

其他

Q9:在远程办公时，您最常用的客户沟通与汇报工具是？

腾讯会议

Zoom

钉钉会议

飞书会议

电话/微信语音

邮件

其他

Q10:您认为远程办公对您的项目执行效率产生了怎样的影响？

显著提升

略有提升

基本无影响

略有降低

显著降低

Q11:您认为远程办公对您的创意产出（如策划案、文案、设计等）有何影响？

更有利于激发创意

有一定积极影响

影响不大

有一定阻碍

严重阻碍创意碰撞

Q12:在远程环境下，您与客户的信任关系建立和维护是否受到影响？

影响很大，更难建立深度信任

有一定影响，需要更多努力

影响不大，线上沟通足够

反而更高效，减少了不必要的社交

不确定

Q13:您所在公司是否为远程办公提供了足够的软硬件支持？（如VPN、云盘、协作软件、设备补贴等）

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常缺乏

Q14:您希望公司或团队在远程办公方面提供哪些进一步的支持？（可多选）

更完善的线上协作流程与规范

定期的线上团队建设与社交活动

更清晰的工作目标与绩效考核方式

提供设备补贴或升级支持

提供线上专业培训与学习资源

加强心理健康与工作平衡关怀

优化信息安全与数据管理

其他

Q15:您认为“异步沟通”（非即时回复）在远程办公中的重要性如何？

非常重要，是高效远程办公的核心

比较重要，能减少干扰

一般，视情况而定

不太重要，更喜欢即时沟通

不重要，容易造成延误

Q16:对于未来的工作模式，您的个人偏好是？

完全远程办公

以远程为主的混合办公（如每周远程3-4天）

办公室与远程均衡的混合办公（如每周远程2-3天）

以办公室为主的混合办公（如每周远程1天）

完全回归办公室

Q17:请分享一个您在远程办公中成功处理客户需求或团队协作的案例或经验。

填空1

Q18:对于提升公关行业远程办公的整体体验，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

公关从业者远程办公体验调研问卷

介绍

本模板旨在调研公关从业者的远程办公体验与需求。帮助您评估工作满意度、识别核心挑战、探索优化方向，适合公关公司、人力资源部门和管理者制定更高效灵活的团队协作与工作模式策略。

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