农业从业者线上线下选择客户满意度调查
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本模板旨在调查农业从业者线上线下渠道选择偏好与满意度。帮助您了解采购销售习惯、分析渠道优缺点、收集服务改进建议,适合农业企业、农资经销商和行业研究机构优化服务策略、提升客户体验。 标签
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尊敬的农业从业者,您好!感谢您在百忙之中参与本次调查。本问卷旨在了解您在采购农资、获取服务或销售产品时,选择线上或线下渠道的偏好与满意度,以期为行业服务优化提供参考。您的回答将完全保密,请根据您的真实情况填写。
Q1:您的农业经营主体类型是?
Q2:您主要从事的农业领域是?
Q3:您在过去一年中,通过线上渠道(如电商平台、社交软件、行业APP等)进行采购或销售活动的频率是?
Q4:您在过去一年中,通过线下渠道(如实体店、集市、经销商上门等)进行采购或销售活动的频率是?
Q5:当您选择线上渠道时,主要考虑的因素有哪些?(可多选)
Q6:当您选择线下渠道时,主要考虑的因素有哪些?(可多选)
Q7:总体而言,在采购农资(如种子、化肥、农药、饲料、农机等)时,您更倾向于哪种渠道?
Q8:请对您最近一次线上采购农资的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q9:请简要说明您对线上采购农资体验最满意的一点是什么?
Q10:请简要说明您对线上采购农资体验最不满意或最担忧的一点是什么?
Q11:总体而言,在销售农产品时,您更倾向于通过哪种渠道?
Q12:请对您最近一次线上销售农产品的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q13:请简要说明您对线上销售农产品体验最满意的一点是什么?
Q14:请简要说明您对线上销售农产品体验最不满意或最困难的一点是什么?
Q15:在获取农业技术指导或咨询服务时,您更偏好哪种方式?
Q16:您认为目前线上农业服务在哪些方面还需要改进?(可多选)
Q17:您认为目前线下农业服务在哪些方面还需要改进?(可多选)
Q18:展望未来,您预计自己在农业经营中,使用线上渠道的比例会如何变化?
Q19:您对农业线上服务平台(如电商、农技APP等)有哪些具体的期望或建议?
Q20:您对传统的线下农资经销商或服务机构有哪些具体的期望或建议?
Q21:您的年龄段是?
Q22:您所在的地区是?
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