制造业从业者工作便捷性评价调研

尊敬的制造业同仁：您好！我们正在进行一项关于工作便捷性体验的市场调研，旨在了解您在日常工作中遇到的便利与挑战。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前从事的制造业具体领域是？

机械装备

电子电器

汽车制造

化工材料

食品饮料

纺织服装

其他

Q2:您所在的工作岗位是？

一线操作工

技术/维修工程师

生产班组长/主管

工艺/质量工程师

生产计划/物料管理

其他管理/支持岗位

Q3:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:请对您获取工作所需工具、物料或配件的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:在获取工具/物料时，您通常遇到哪些不便？（可多选）

申请审批流程繁琐

库存不足或信息不准确

领取地点距离远

工具/物料质量不稳定

没有遇到不便

Q6:您所在车间/产线的设备操作界面（如触摸屏、按钮）是否直观易懂？

非常直观，无需培训

比较直观，稍加熟悉即可

一般，需要一定学习

不太直观，操作容易出错

非常复杂，经常需要求助

Q7:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您目前使用的生产管理系统/软件（如MES、ERP）？

选项1

Q8:您认为当前使用的生产管理系统在哪些方面提升了工作便捷性？（可多选）

任务派发与接收

生产数据实时查看

质量异常快速上报

设备状态监控

文档/图纸在线查询

未感受到明显提升

Q9:您获取最新的工艺图纸、作业指导书等文件是否方便？

非常方便，系统实时更新

比较方便，但需要主动查找

一般，有时找不到最新版

不太方便，主要靠同事传阅

非常不便，信息严重滞后

Q10:请描述一次因信息或工具获取不便，导致您工作效率受到影响的具体经历（可选填）

填空1

Q11:跨部门（如与计划、质量、维修部门）沟通协作是否顺畅便捷？

非常顺畅，响应迅速

比较顺畅，但偶尔有延迟

一般，需要多次催促

不太顺畅，沟通成本高

非常不畅，经常互相推诿

Q12:请对您所在工厂的现场环境（如照明、噪音、温湿度、5S）对工作效率的支持程度进行评分（1分严重阻碍，5分充分支持）

分数

标签

Q13:您认为哪些现场环境因素最影响您的工作便捷性与舒适度？（可多选）

照明不足

噪音过大

温度不适宜

空气质量差

物料/工具摆放杂乱

安全通道不畅

以上均无影响

Q14:工厂提供的个人防护用品（PPE）是否合身、适用且领取方便？

非常合身且领取便捷

基本合身，领取还算方便

一般，有时不合身或短缺

不太合身，且领取不便

非常不合身，严重影响操作

Q15:当设备出现故障时，报修和等待维修的流程是否便捷高效？

非常高效，响应和解决都很快

比较高效，通常在可接受时间内解决

一般，等待时间有时较长

效率较低，经常影响生产进度

效率很低，流程冗长复杂

Q16:您主要通过哪些渠道接受技能培训或学习新知识？（可多选）

公司组织的集中培训

线上学习平台/APP

师傅/同事现场指导

自学（如看手册、视频）

几乎没有接受过系统培训

Q17:您觉得现有的培训方式对您掌握新技能、适应新设备的便捷性如何？

非常便捷，效果很好

比较便捷，基本能满足需求

一般，方式有待改进

不太便捷，学起来比较吃力

非常不便，培训流于形式

Q18:总体而言，您对当前工作中各项支持性事务（工具、信息、沟通、环境等）的便捷性满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您最希望公司在哪个方面投入资源，以提升您的工作便捷性？（最多选3项）

升级或简化生产管理系统

改善工具/物料供应链管理

优化车间现场环境

加强设备自动化与智能化

简化各类审批与沟通流程

提供更实用、灵活的培训

改善后勤保障（如餐饮、交通）

其他

Q20:对于进一步提升制造业一线从业者的工作便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

制造业从业者工作便捷性评价调研

介绍

本模板旨在提供制造业工作便捷性体验的标准化调研方案。帮助您了解工具物料获取、生产系统使用、现场环境影响，适合制造业企业和人力资源部门评估并优化生产流程。

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