体育从业者需求痛点及客户满意度调查问卷

尊敬的体育从业者,您好!为更好了解行业现状,挖掘您在职业发展与工作开展中的真实需求与痛点,优化行业服务与支持,我们开展本次调查。问卷全程匿名,数据仅用于行业研究,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您所在的体育领域是

健身教练
青少年体育培训
专业竞技体育
户外体育文旅
体育场馆运营
体育赛事策划执行
体育用品销售/研发
体育自媒体/内容创作
其他体育相关领域

Q2:您的从业年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的职业身份是

自由从业者/独立教练
中小机构创始人
中小型场馆负责人
企业/机构全职员工
资深行业专家/导师
其他

Q4:您当前的月均收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上

Q5:您对当前的职业收入水平满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您对当前工作强度和工作时间的匹配度满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您目前工作开展中面临的收入相关痛点有(可多选)

淡旺季收入波动大
客户转化率低,新客开发难
客单价低,盈利空间小
回款不及时,拖欠服务费
社保等基础保障不完善
没有其他收入渠道,收入来源单一
不存在相关痛点

Q8:您在客户获客方面遇到的痛点有(可多选)

线上获客成本越来越高
线下获客效果越来越差
缺乏有效的获客方法和工具
没有渠道触达精准目标客户
老客户转介绍率低
不存在相关痛点

Q9:您目前的获客主要依赖哪些渠道

线下地推/周边异业合作
抖音/小红书等自媒体平台
老客户转介绍
美团大众等本地生活平台
行业人脉资源对接
付费线上流量投放
其他渠道

Q10:您对自己当前获客效率的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您在职业发展过程中遇到的核心痛点包括(可多选)

缺乏系统的技能提升培训渠道
行业证书含金量低,认可度不足
职业上升通道狭窄,发展空间有限
行业竞争混乱,恶意低价抢单
缺乏行业权威资源对接平台
不存在相关痛点

Q12:您每年在职业技能培训学习上的投入是

1000元以内
1001-3000元
3001-8000元
8001-15000元
15000元以上

Q13:您对目前市面上体育从业者技能培训产品的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您目前在日常工作中最需要的工具支持是(可多选)

客户管理系统(CRM)
课程售卖/预约系统
线上教学内容制作工具
学员数据追踪分析工具
获客营销素材工具
财务管理/收款工具
暂时不需要工具支持

Q15:您对当前使用的各类行业工具的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您认为当前行业配套服务存在的主要问题有(可多选)

各类服务收费过高,性价比低
服务不专业,解决不了实际问题
服务流程繁琐,体验差
找不到能匹配需求的靠谱服务
不存在明显问题

Q17:您是否有过购买体育行业相关第三方服务的经历(如获客服务、培训服务、工具服务等)

经常购买
偶尔购买
听说过但从未购买
完全不了解相关服务

Q18:您向他人推荐进入您所在的体育细分领域的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q19:如果有机构为体育从业者提供综合支持服务,您最希望获得哪方面的支持(可多选)

精准客源对接
高性价比的职业技能培训
免费/低价的工作工具使用
行业合规经营咨询指导
个人IP打造与流量运营指导
行业资源对接(异业合作、赛事合作等)
社会保障相关服务对接
其他

Q20:说说您在从业过程中遇到的其他需求或者痛点

填空1
体育从业者需求痛点及客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供体育从业者需求痛点与客户满意度的标准化调研方案。帮助您了解收入状况、分析获客难点、评估职业发展瓶颈,适合体育培训机构、行业协会和服务商进行精准的行业支持与服务优化。
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