房产中介样本服务收费评价调查

您好！我们正在开展房产中介样本服务收费相关的调研，希望了解您的真实体验与看法。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您最近半年内是否使用过房产中介的样本服务？

是，使用过

没有使用过，但了解相关服务

完全不了解相关服务

Q2:您的身份是？

买房购房者

卖房售房者

租房租客

出租房源的业主

房产行业从业者

其他身份

Q3:您是通过什么渠道了解到房产中介样本服务收费标准的？

中介门店现场公示

中介官方网站/APP

中介销售人员口头告知

网络社交媒体/攻略

亲友介绍

其他渠道

Q4:您认为当前房产中介样本服务的收费透明度如何？

非常透明，所有收费项目都清晰公示

比较透明，主要收费项目明确

一般，部分收费项目不清晰

比较不透明，多数收费没有明确说明

完全不透明，完全不清楚收费规则

Q5:您认为当前房产中介样本服务整体收费水平处于什么区间？

价格远高于服务价值，收费过高

价格略高于服务价值，收费偏高

价格与服务价值匹配，收费合理

价格略低于服务价值，收费偏低

价格远低于服务价值，收费很低

Q6:对比您预期的收费，实际房产中介样本服务的收费符合您的预期吗？

远低于预期

略低于预期

和预期基本一致

略高于预期

远高于预期

Q7:请您对房产中介样本服务的收费性价比进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您了解到的房产中介样本服务收费包含哪些项目？

房源信息查阅费

带看服务费

房源核验费

产权调查费

意向登记服务费

其他项目

不清楚包含哪些项目

Q9:您认为当前各项目收费与提供的对应服务匹配度如何？

全部匹配，收费和服务对等

大部分匹配，只有个别项目不对等

约一半匹配，一半不匹配

少数匹配，多数项目收费和服务不对等

完全不匹配

Q10:您在使用中介样本服务过程中，是否遇到过隐形收费（事先未告知的额外收费）？

多次遇到

遇到过1次

从未遇到

不清楚哪些是额外隐形收费

Q11:如果遇到隐形收费，您对该情况的接受程度是？

完全不能接受

不太能接受

金额不大可以接受

只要服务到位就能接受

没遇到过不做评价

Q12:您是否认为房产中介样本服务收费应该按照服务成果（比如成功成交才收费）来收取？

非常赞同，应该只收成果费

比较赞同，基础收费加成果提成

无所谓，哪种方式都可以

不太赞同，应该分项目收取固定费用

完全不赞同，应该统一收取固定费用

Q13:对比不同品牌的房产中介，您认为中小中介和大型品牌中介的样本服务收费差异合理吗？

差异太大，不合理

有差异但基本合理

差异很小，很合理

没对比过，不清楚

Q14:您能接受的房产中介样本服务收费占总房产交易金额的比例是？

0.5%以内

0.5%-1%

1%-1.5%

1.5%-2%

2%以上

Q15:您认为房产中介样本服务收费和服务速度（比如带看响应速度、房源更新速度）匹配吗？

非常匹配，收费对应了高效服务

比较匹配

一般

不太匹配

完全不匹配

Q16:您认为房产中介样本服务收费和服务质量（比如房源准确性、服务专业性）匹配吗？

非常匹配，收费对应了高质量服务

比较匹配

一般

不太匹配

完全不匹配

Q17:您认为房产中介样本服务收费哪些方面最需要改进？

降低整体收费水平

增加收费透明度，公示所有项目

取消隐形收费，明确收费规则

调整收费模式，按成果收费

细分收费项目，不需要强制捆绑

推出分级收费，满足不同需求

暂时没有需要改进的地方

Q18:您向他人推荐当前收费模式下的房产中介样本服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您对房产中介样本服务收费还有哪些其他的意见或建议？

填空1

房产中介样本服务收费评价调查

介绍

本模板旨在提供房产中介样本服务收费市场评价的标准化调研方案。帮助您评估收费透明度、分析收费合理性、收集改进建议，适合房产经纪公司、市场监管机构和行业研究者优化服务定价策略。

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