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养老从业者界面设计偏好用户体验调查

您好！本次调研旨在了解养老从业者对相关服务/管理界面的设计偏好与使用体验，为优化养老领域数字化产品设计提供参考，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

养老机构管理者
一线养老护理员
养老服务行政人员
养老平台运营人员
养老领域技术研发人员
其他养老相关从业者

Q2:您从事养老行业的年限

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您日常使用数字化养老相关界面（如老人管理系统、护理记录系统、服务平台等）的频率是

每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎很少使用

Q4:您偏好的界面整体色调风格是

温暖柔和的暖色调（浅橙、米黄等）
清爽平静的冷色调（浅蓝、浅绿等）
简约干净的中性色调（灰白、浅灰等）
低饱和莫兰迪色系
无所谓，不影响使用即可

Q5:您能接受的界面信息密度是

高密度，一屏显示更多功能入口和信息，减少跳转
中等密度，关键信息突出，保留适当留白
低密度，一屏只显示核心操作，多一些页面跳转也没关系
看具体功能模块而定

Q6:您偏好的字体大小是

较大字体，更容易识别，减轻阅读压力
中等字体，兼顾信息容量和可读性
较小字体，可以显示更多内容
根据界面自动适配调整最好

Q7:您对当前使用的养老相关数字化界面的操作便捷性满意度打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:您认为养老类界面最重要的设计目标是（可多选）

操作简单易上手，学习成本低
信息清晰，快速找到需要的内容
大按钮大字体，方便点击
数据统计自动生成，减少手动录入
稳定性好，不会轻易卡顿闪退
色彩柔和，长时间使用不刺眼

Q9:您偏好的功能入口布局方式是

底部标签导航，常用功能放在底部，点击切换
侧边抽屉导航，点击调出菜单，节省页面空间
顶部下拉导航，不占用主体内容空间
宫格式布局，所有常用功能入口放在首页
根据功能类型分组摆放

Q10:对于老人基本信息这类需要填写大量内容的页面，您偏好哪种呈现形式

单页滚动展示所有填写项，一次完成填写
分步骤分页展示，每一页只填一类信息，逐步完成
折叠分组，需要编辑的时候再展开查看填写
无所谓，能正常填写即可

Q11:您日常使用养老相关界面最频繁的功能模块是（可多选）

老人基础信息管理
护理记录/健康数据录入
排班/考勤管理
服务工单/订单处理
药品/物资库存管理
费用结算/统计
家属沟通/信息同步
报表导出/数据分析

Q12:您认为界面中操作按钮的大小设计哪种最合适

更大尺寸，至少48*48px，避免误触
中等尺寸，兼顾美观和点击准确性
较小尺寸，留出更多内容空间
根据不同场景调整，高频操作按钮更大

Q13:当操作出错或者流程异常时，您偏好哪种提示方式

页面顶部/底部弹出明确文字提示，不遮挡操作内容
弹出弹窗提示，需要点击确认后关闭
在出错位置直接显示红色提示文字
搭配轻震动提示+文字提示
只要提示清晰，哪种方式都可以

Q14:您是否需要界面支持深色模式

非常需要，暗光环境下使用更舒适
偶尔需要，可以作为备选切换
完全不需要，习惯使用浅色模式
无所谓

Q15:对于需要频繁录入的护理记录，您偏好哪种录入方式

预设选项点击选择，尽量减少手动打字
自定义模板，支持一键复用常用内容
语音转文字录入，解放双手
拍照识别录入信息
手动文字录入

Q16:您认为当前常用的养老类界面存在哪些设计问题（可多选）

功能入口太深，找功能需要多次跳转
按钮太小容易误触
配色刺眼，长时间使用眼睛疲劳
操作逻辑复杂，学习成本太高
信息混乱，找不到需要的内容
经常出现卡顿，交互不流畅
没有适配不同尺寸的屏幕
不存在明显问题

Q17:您日常主要使用什么设备访问养老类界面

电脑端桌面端
平板
手机
不同设备都会用到

Q18:您认为跨设备同步界面数据和操作状态重要吗

非常重要，不同设备切换使用必须保持数据一致
比较重要，偶尔需要同步就行
不太重要，一般只在一个设备使用
完全不重要

Q19:对于数据统计类页面，您偏好哪种展示形式

可视化图表（柱状图、折线图等）直观展示
表格形式展示详细数据
先显示图表，点击可以查看详细表格数据
只要数据准确，哪种形式都可以

Q20:您希望界面增加哪些人性化设计（可多选）

操作步骤可以一键撤回，误操作能恢复
常用功能支持自定义收藏放在首页
关键操作二次确认，避免误删修改
自动保存填写内容，退出后再次进入保留已填内容
提供操作引导提示，新功能快速上手
支持自定义调整字体大小和界面对比度

Q21:如果新上线一款养老相关数字化产品，您最看重的设计特点是

操作简单容易上手
界面美观舒适
功能完整满足需求
响应速度快不卡顿
隐私数据安全有保障

Q22:您对养老从业者使用的数字化界面设计还有什么其他建议或需求？

填空1
养老从业者界面设计偏好用户体验调查
介绍
本模板旨在收集养老从业者对数字化界面设计偏好的专业调研。帮助您了解用户需求偏好、优化产品交互设计、提升系统使用效率，适合养老机构、产品设计团队和研究人员改进养老领域数字化工具的用户体验。
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界面设计 用户体验 问卷调查 养老 数字化
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