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养老从业者期望功能渠道调研问卷

尊敬的养老行业从业者，您好！本次调研旨在了解养老服务工作中您对各类功能工具与服务渠道的实际需求与期望，您的反馈将为养老行业数字化与服务升级提供重要参考，问卷填写约需5分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
养老互联网平台
其他养老相关业态

Q2:您在养老行业的工作年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的岗位是

一线护理/服务人员
机构管理人员
后勤保障人员
市场/运营人员
技术/信息维护人员
康复/医疗专业人员
其他岗位

Q4:您所在机构目前是否使用数字化养老管理系统

已全面使用
仅部分模块使用
正在规划引入
暂未使用

Q5:您日常工作中目前常用的信息沟通渠道有哪些

微信/企业微信等社交软件
机构内部线下会议
专用养老管理系统
电话沟通
纸质登记本
其他

Q6:您目前工作中遇到的核心痛点有哪些

老人信息整理登记繁琐易出错
照护计划跟进不及时
与家属沟通效率低信息不同步
健康数据统计分析困难
专业技能培训资源不足
排班/考勤管理混乱
应急事件响应不及时
其他

Q7:您是否需要针对老人健康管理的智能化功能支持

非常需要
有一定需求
需求不明确
暂时不需要

Q8:您期望的健康管理功能包含哪些

老人基础健康档案自动存储查询
生命体征数据实时监测预警
用药提醒与记录
慢性病管理随访跟踪
健康数据自动生成统计报表
一键对接医疗机构绿色通道

Q9:您认为智能化照护记录功能对您的工作帮助程度是

帮助极大
有一定帮助
帮助很小
没有帮助

Q10:您期望照护记录功能具备哪些特点

支持语音快速录入
支持拍照上传存档
系统自动生成每日照护台账
可一键分享给家属
支持多角色权限查看编辑
数据可导出备份

Q11:您期望获得哪些类型的专业培训支持渠道

线上视频课程随时学习
线下集中实操培训
行业专家直播答疑
内部经验交流社群
标准化培训教材资料库
考证辅导相关资源

Q12:您更倾向通过哪种渠道获取养老行业最新政策与行业资讯

行业微信公众号
专业行业网站/APP
政府相关部门通知
同行交流社群
线下行业会议展会

Q13:您期望工具中新增哪些家属互动相关功能

每日照护动态推送
视频探视预约功能
费用账单在线查询
服务评价与反馈入口
活动报名通知推送
紧急事件第一时间通知

Q14:如果引入新的功能工具，您能接受的学习适应周期是

1天以内快速上手
1-3天
一周以内
1-2周都可以接受

Q15:您所在机构是否愿意为符合需求的功能工具支付费用

愿意根据功能价值付费
只接受免费基础功能
可申请预算采购付费功能
暂不考虑付费

Q16:您能接受的单账号年功能服务费范围是

100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上

Q17:您更偏好功能工具的使用入口是

手机微信小程序
独立手机APP
电脑端网页系统
平板端专用程序
线下智能硬件设备

Q18:您对目前已在用的养老服务工具的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q19:您是否有意愿参与后续功能产品的测试体验

非常愿意
有空可以参与
暂时没时间
不愿意参与

Q20:除上述提到的功能外，您还有哪些期望获得的功能需求？

填空1
养老从业者期望功能渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供养老行业数字化工具需求调研的标准化解决方案。帮助您了解从业者痛点、收集功能期望、评估付费意愿，适合养老机构、技术供应商和行业研究者进行精准的产品与服务规划。
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数字化 功能需求 从业者
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