产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

小区业委会工作情况调研问卷

您好，为了更好地了解小区业主对业委会工作的看法，提升业委会服务质量，我们开展本次问卷调查。本次调查采用匿名形式，所有信息仅用于调研分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您在本小区的居住时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您的房屋产权类型是

自有产权住宅
租赁住宅
商用房产
其他

Q3:您是否了解小区业委会的工作职责与组成人员

非常了解
大概了解
只听说过，不太清楚
完全不了解

Q4:您是否关注业委会发布的各类公告与通知

每次都会看
偶尔会看
很少看
从来不看

Q5:您对业委会整体工作的满意程度是多少？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q6:您认为业委会在监督物业服务企业工作方面的表现如何

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q7:您认为业委会在管理小区公共收益方面的透明度如何

非常透明，定期公示清晰
比较透明，偶尔会公示
一般，公示不完整
不透明，很少公示
完全不公示

Q8:您认为业委会在协调业主之间矛盾纠纷方面的表现如何

非常好，总能有效协调
比较好，大部分问题能解决
一般，只能解决小部分问题
比较差，基本解决不了问题
非常差，反而会激化矛盾

Q9:您认为业委会在推动小区公共设施改造升级方面的工作效率如何

效率很高，很快落地
效率比较高，能按计划推进
效率一般，推进速度慢
效率很低，一直没进展
没有开展过相关工作

Q10:您通过哪些渠道了解业委会的相关信息（可多选）

小区公告栏
业主微信群/QQ群
业委会公众号
物业告知
邻居转告
其他渠道

Q11:您是否参与过业委会组织的业主大会或业主沟通会

每次都参与
经常参与
偶尔参与
从未参与

Q12:如果您从未参与过业委会活动，主要原因是什么（若参与过可省略不填）

填空1

Q13:您认为业委会目前工作中做得比较好的方面是哪些（可多选）

维护业主公共权益
公开透明财务管理
及时回应业主诉求
推动小区环境改善
监督物业服务质量
组织社区文化活动

Q14:您认为业委会目前工作中最需要改进的方面是哪些（可多选）

信息公开透明度
工作响应效率
维护业主权益力度
财务管理规范性
和业主的沟通互动
监督物业的执行力
公共项目推进效率

Q15:您是否同意业委会就小区重大事项（如物业费调整、公共区域改造等）组织全体业主投票表决

非常同意，重大事项必须全体业主表决
同意，大部分事项需要表决
无所谓
不同意，会浪费时间，业委会决定即可

Q16:您对当前小区物业费和物业服务匹配度的评价是

匹配，物有所值
基本匹配，整体可以接受
不匹配，收费高服务差
非常不匹配，完全不能接受

Q17:当您向业委会提出诉求后，一般多久能得到回复

1-3天内
3-7天内
7-15天内
半个月以上
从来没有得到过回复

Q18:您认为业委会成员是否真正代表了广大业主的利益

完全代表
大部分代表
少部分代表
完全不代表
不清楚

Q19:您是否支持现有业委会继续开展工作

非常支持
比较支持
无所谓
不支持
非常不支持

Q20:如果您对业委会工作不满意，主要原因是（可多选）

不公开小区财务信息
偏袒物业公司，不站在业主这边
不作为，不解决实际问题
决策不民主，独断专行
沟通不及时，不回应业主诉求
不清楚相关流程，工作不规范

Q21:您对提升小区公共收益有什么好的建议

填空1

Q22:您是否愿意报名成为业委会志愿者，协助业委会开展工作

非常愿意
可以偶尔帮忙
不愿意，没有时间
完全不想参与

Q23:您认为业委会多久组织一次全体业主沟通会比较合适

每季度一次
每半年一次
每年一次
有重大事项再组织，不需要固定频次

Q24:您最希望业委会接下来推动解决哪几个问题（可多选）

小区停车位规划/改造
电梯设备更新维护
绿化环境提升
公共区域翻新改造
更换物业服务企业
调整物业费标准
规范小区门禁管理
增加社区文化活动

Q25:您对小区业委会工作还有其他的意见或建议吗

填空1
小区业委会工作情况调研问卷
介绍
本模板旨在提供业主委员会工作成效的标准化评估方案。帮助您收集业主反馈、评估工作透明度、分析服务满意度，适合社区管理机构和业委会自身开展精准的工作改进分析。
标签
物业服务 社区管理 小区调研
关于
1天内
更新
0
频次
25
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目