产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

养老从业者远程办公体验渠道调研

您好！本次调研旨在了解养老从业者远程办公的体验与渠道使用情况，您的反馈将帮助优化养老行业远程办公的支持体系。问卷填写仅需约5分钟，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的养老机构类型

公办养老机构
民办养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务企业
医养结合机构
其他

Q2:您的岗位类型

管理岗
护理服务岗
行政后勤岗
技术支持岗（信息系统/康复设备等）
营销运营岗
其他

Q3:您从事养老行业的工作年限

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您是否有过远程办公的经历

从未有过
偶尔（每月少于4天）
经常（每月4-10天）
长期（大部分工作时间远程）

Q5:您进行远程办公主要覆盖的工作内容包含哪些

行政文书/报表处理
客户咨询/老人家属沟通
员工培训/线上会议
服务方案设计/方案制定
行业信息研究/政策整理
远程监测老人健康状态
其他

Q6:您主要使用什么设备开展远程办公

个人手机
工作配备手机
个人笔记本电脑
工作配备笔记本电脑
台式电脑
平板
其他

Q7:您开展远程办公常用的沟通协作渠道有哪些

微信/企业微信
钉钉
QQ
抖音/视频号直播
专用养老服务信息系统
腾讯会议/Zoom等视频会议软件
电话
其他

Q8:您对目前常用远程办公沟通渠道的流畅性评分（1分非常不流畅，5分非常流畅）

分数
标签

Q9:您开展远程办公时，用于养老服务相关的专业渠道有哪些

机构自研的养老服务管理平台
第三方养老信息服务系统
健康数据远程监测平台
老人护理远程指导平台
没有使用专业渠道，仅用通用办公工具
其他

Q10:您所在机构是否为远程办公提供了专属专业渠道/系统支持

有，且完全能满足需求
有，但只能满足部分需求
有，但基本无法使用
没有提供任何支持

Q11:您对目前使用的专业养老远程办公渠道的易用性评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数
标签

Q12:您对目前专业养老远程办公渠道的功能完整性评分（1分功能严重缺失，5分功能完全满足需求）

分数
标签

Q13:您使用远程办公渠道时，最常遇到的问题是什么

网络卡顿，音视频连接不稳定
操作复杂，学习成本高
功能不全，无法完成核心工作
数据不同步，信息更新不及时
隐私安全没有保障，担心老人信息泄露
没有遇到明显问题

Q14:远程办公时，您处理老人相关信息的频率是

每次远程办公都需要处理
大部分时候需要处理
偶尔需要处理
从不处理

Q15:您对现有远程办公渠道的老人信息安全性是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及信息处理，不清楚

Q16:远程办公是否提升了您的工作效率

提升非常明显
有一定提升
几乎没有变化
降低了工作效率
降低非常明显

Q17:远程办公对您和服务对象（老人/家属）的沟通质量有什么影响

沟通质量明显提升
有一定提升
几乎没有变化
沟通质量明显下降
不涉及和服务对象沟通

Q18:您向其他养老从业者推荐现有常用远程办公渠道的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q19:您认为目前养老行业远程办公渠道最需要增加/优化的功能是什么

填空1

Q20:您对优化养老从业者远程办公体验还有哪些其他建议

填空1
养老从业者远程办公体验渠道调研
介绍
本模板旨在提供养老行业远程办公体验与渠道使用情况的调研解决方案。帮助您了解从业者需求、评估渠道效能、收集优化建议，适合养老机构、服务企业和相关研究者完善远程办公支持体系。
标签
调研 渠道 体验
关于
1天内
更新
0
频次
20
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目